Ihr Hotel in Bad Reichenhall

Užili jsme si velmi krásný pobyt v tichém prostředí včetně luxusní snídaně.

Antwort: Sehr geehrte Florentia,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie Ihre Zeit in unserem ruhigen Haus genossen und insbesondere unser Frühstücksbuffet als besonders hochwertig empfunden haben.

Ein solch positives Feedback motiviert unser gesamtes Team tagtäglich, unseren Gästen eine angenehme Atmosphäre und erstklassigen Service zu bieten.

Wir hoffen, Sie bald wieder als unsere Gäste in Bad Reichenhall begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

sehr tolle Zimmer und super Frühstück

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die ausgezeichneten Rückmeldungen in allen Bereichen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders unsere Zimmer und das Frühstück so positiv in Erinnerung geblieben sind. Ihr Lob für Service, Sauberkeit und Freizeitangebot ist eine tolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit und motiviert das gesamte Team.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns sehr über Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit erneut im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Gemütliches Familienhotel mit kleinem Pool. Sehr nettes Personal. Sauberkeit mit ein paar Schwächen. Fenster verschmutzt, Balkonfliesen kaputt, Teppichboden auf Fluren und Lift uralt.

Antwort: Sehr geehrter Thomas,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so offen zu bewerten und Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als gemütliches Familienhotel wahrgenommen und sich von unserem Team gut betreut gefühlt haben. Das Lob für die Freundlichkeit und den Service unserer Mitarbeitenden wissen wir sehr zu schätzen und geben es gerne weiter.

Gleichzeitig bedauern wir die von Ihnen angesprochenen Schwächen hinsichtlich der Sauberkeit sowie der Ausstattung, etwa bei den Fenstern, Balkonfliesen und dem Teppichboden in den öffentlichen Bereichen. Ihre Rückmeldung hilft uns, auf diese Punkte gezielt zu achten und unsere Standards weiter zu verbessern.

Wir danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung und Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr nettes Hotel, v.a. an Ostern mit den netten Gesten. Kommen gerne wieder

Antwort: Lieber Herr Kenny,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie die besonderen Aufmerksamkeiten rund um Ostern positiv hervorheben. Ihr Lob für Service, Zimmer und Sauberkeit ist für uns eine wertvolle Anerkennung und motiviert das gesamte Team.

Dass Sie gerne wiederkommen möchten, empfinden wir als großes Kompliment. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch im AMBER HOTEL BAVARIA.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Grundsätzlich sehr gut. Ist etwas in die Jahre gekommen, aber man erkennt, dass alles gut gepflegt wird. Die Betten/Matratzen sind für meine Verhältnisse zu weich. Das Service-Personal ist äußerst freundlich und sehr serviceorientiert. Großes Lob.

Gestört hat mich beim Pool-Bereich die sehr hohe Rutschgefahr. Es wäre sicherer, wenn noch viel mehr Geländer zum Festhalten angebracht wären, gerade bei den Treppen zum Sauna-Bereich und bei den Duschen. Ich habe gesehen, dass ein Mann ausgerutscht ist und fast mit dem Hinterkopf aufgeschlagen wäre.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Ihre Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gut empfunden haben und die Pflege unseres Hauses sowie den Zustand der Einrichtungen zu schätzen wissen. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit und Serviceorientierung unseres Teams freut uns außerordentlich und wird gerne weitergegeben.

Ihr Hinweis zu den Betten und die Rückmeldung bezüglich der Matratzen nehmen wir ernst, da ein erholsamer Schlaf für das Wohlbefinden unserer Gäste von großer Bedeutung ist. Ebenfalls möchten wir uns für Ihre offenen Worte zum Pool-Bereich bedanken. Die Rückmeldung bezüglich der Rutschgefahr und der fehlenden zusätzlichen Geländer ist für uns sehr wertvoll und wird in unsere weiteren Überlegungen zur Verbesserung der Sicherheit einfließen. Die von Ihnen beobachtete Situation bedauern wir und nehmen diese sehr ernst.

Gerne stehen wir Ihnen auch bei weiteren Anliegen zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Atmosphäre-Top,
Service sehr gut und nett
Frühstück lässt keine Wünsche offen,
Top Lage
🙂

Antwort: Sehr geehrte Frau Pribil,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die besondere Atmosphäre, den freundlichen Service sowie unser Frühstück so lobend hervorheben. Zu hören, dass auch die Lage unseres Hauses Ihren Erwartungen entsprochen hat, erfüllt uns mit großer Freude.

Ihre durchweg sehr guten Bewertungen in allen Bereichen sind eine schöne Bestätigung für unser gesamtes Team und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir schätzen Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schöner Kurzurlaub mit der Familie, super freundliches Personal, nach 21 Jahren war es mal wieder schön das Hotel von innen zu sehen, ich war selbst dort in Ausbildung. Auch ehemalige Kollegen getroffen, die uns herzlich begrüßt haben. Frau Riedel & Stowasser gehören mittlerweile zum Inventar und das ist gut so;-)Klar hat das Hotel schon viele Jahre auf dem Buckel, merkt man natürlich auch bzw sieht man, auch merkt man aber dass es stetig renoviert wird, bei 365 Tagen im Jahr geöffnet bleibt eine Abnutzung selten verborgen. Frühstück war super abwechslungsreich, für kleine Und große Gäste viel Auswahl. Die Gastronomie am Abend gleicht ein wenig an zu arg gehobener Gastronomie, hier darf das Personal gerne etwas lockerer werden, dies liegt aber auch an unserer lockeren Art dass wir keine High End Gastronomie brauchen. 😉 trotz alle dem, ein tolles Haus, tolles Personal dass sich um jeden Wunsch kümmert. Wir freuen uns aufs nächste mal das sicherlich schon Bald sein wird.

Antwort: Sehr geehrter Weisskopf,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns nach so vielen Jahren erneut zu besuchen und Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie gemeinsam mit Ihrer Familie einen schönen Kurzurlaub in unserem Haus verbringen konnten und unser Team Sie mit seiner Freundlichkeit sowie der herzlichen Atmosphäre überzeugen konnte. Besonders schön ist es natürlich, dass Sie auch ehemalige Kollegen wiedergetroffen und sich bei uns willkommen gefühlt haben.

Ihre anerkennenden Worte zur stufenweisen Modernisierung unseres Hotels sowie Ihr Verständnis für die Spuren, die der laufende Betrieb hinterlässt, wissen wir sehr zu schätzen. Ihr Lob zum abwechslungsreichen Frühstücksangebot freut uns ebenfalls sehr und bestätigt unser Bestreben, sowohl kleinen als auch großen Gästen eine breite Auswahl zu bieten.

Für Ihre offen angesprochenen Hinweise zur Atmosphäre im Restaurant am Abend danken wir Ihnen herzlich. Wir nehmen Ihre Rückmeldung gerne auf und werden gemeinsam mit dem Team daran arbeiten, die Balance zwischen gehobener Gastronomie und einer lockeren, angenehmen Stimmung weiter zu optimieren – schließlich liegt uns das Wohlbefinden aller Gäste am Herzen.

Es macht uns sehr glücklich, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken und sich bereits auf Ihren nächsten Besuch freuen. Auch wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren tatsächlich ziemlich enttäuscht. Die Zimmer sind sehr alt und überall ist Teppichboden verlegt, der leider ziemlich stinkt.
Der kleine Pool im Wellnessbereich war zu warm und dreckig. Wir haben das Hotel auch wegen des versprochenen Fitnessraums gebucht. Diesen gab es gar nicht. Er wird schon seit Längerem renoviert und wohl neu gemacht. Dies stand so nicht auf der Website.

Antwort: Liebe Frau Bali,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so offen und ehrlich mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt von einigen Enttäuschungen geprägt war. Wir bedauern, dass Sie sich in den Zimmern durch den Zustand des Teppichbodens sowie den wahrgenommenen Geruch nicht wohlgefühlt haben. Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, auf solche Aspekte gezielt aufmerksam zu werden und notwendige Verbesserungen zu prüfen.

Auch der Eindruck vom Wellnessbereich, insbesondere hinsichtlich des Pools, und die von Ihnen angesprochene Sauberkeit entsprechen in keiner Weise unserem Anspruch. Dass Sie zudem von dem nicht verfügbaren Fitnessraum überrascht wurden und die Kommunikation dazu auf unserer Website aus Ihrer Sicht nicht ausreichend war, bedauern wir sehr.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst und werden diese intern detailliert besprechen, um die genannten Punkte kritisch zu hinterfragen und weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr offenes Feedback, auch wenn wir Ihr Vertrauen dieses Mal nicht gewinnen konnten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Mit allem sehr zufrieden.
Immer wieder gern.

Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Sehr nettes Personal. Frühstück ist sehr gut. Restaurant ist auch sehr gut. Wellnessbereich ist auch sehr schön. Leider war der Fitnessraum gerade im Umbau und konnte nicht genutzt werden.

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Service unseres Teams sowie dem Frühstücks- und Restaurantangebot so zufrieden waren und auch der Wellnessbereich einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Ihr schönes Lob für die Freundlichkeit des Personals wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Fitnessraum aufgrund der laufenden Umbaumaßnahmen nicht nutzen konnten. Wir verstehen, dass dies eine Einschränkung Ihres Freizeitangebotes war, und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Ihre insgesamt sehr guten Bewertungen sind für uns eine große Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr freundlicher Empfang. Hilfsbereite Mitarbeiter in Service und Rezeption.
Gutes Frühstück, angenehmes Restaurant und super Lage für die Anreise mit der Bahn.
Wir kommen sicher wieder.

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie den herzlichen Empfang durch unser Team an Rezeption und im Service besonders schätzen. Ebenso ist es schön zu hören, dass Ihnen unser Frühstück, das Restaurant sowie die günstige Lage, insbesondere für Bahnreisende, zugesagt haben.

Ihr Lob zu Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot geben wir gerne an das gesamte Team weiter. Die Aussicht, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen, empfinden wir als großes Kompliment und wertvolle Anerkennung.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr freundlicher Empfang an der Rezeption.
Früherer Check-In wurde auf Anfrage ermöglicht.
Schöne Wellnesseinrichtung, Fitnessraum leider nicht genutzt da Renovierungsarbeiten.
Gesamter Hotelkomplex sehr ansprechend und in der Nähe des Zentrums.

Antwort: Liebe Fam. Höltl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu teilen.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den freundlichen Empfang besonders geschätzt haben.

Dass Sie den Fitnessraum aufgrund der Renovierungsarbeiten nicht nutzen konnten, bedauern wir – wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot für unsere Gäste weiter zu optimieren. Ihre positiven Rückmeldungen zu Service, Sauberkeit und Freizeitangebot sind für unser Team eine schöne Anerkennung und Motivation.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung und freuen uns, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Schöne saubere Stofftischwäsche,Service räumt dezent ab und ist sehr freundlich, besonders beim Frühstück, um den Tag gut zu beginnen.

Antwort: Liebe Frau Weisz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre mit unserer sauberen Stofftischwäsche und den dezenten Service besonders beim Frühstück als angenehm empfunden haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit unseres Teams und die morgendliche Betreuung wissen wir sehr zu schätzen – es ist für das gesamte Haus eine schöne Anerkennung.

Ihre positiven Rückmeldungen in allen Bereichen bestärken uns in unserem Engagement, unseren Gästen stets einen angenehmen Start in den Tag und einen rundum gelungenen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Kann man nur weiterempfehlen.

Antwort: Liebe Frau Richter,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns mit einer so großartigen Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus rundum überzeugt hat und Sie insbesondere Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot mit der höchsten Punktzahl auszeichnen. Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, ist für uns eine besonders schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und eine große Motivation für das gesamte Team.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ein Haus zum Wohlfühlen.
Besonders hervorzuheben ist das freundliche Personal in allen Bereichen.
Jederzeit gerne wieder.

Antwort: Lieber Herr Ullmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Personals in allen Bereichen hervorheben. Solches Lob ist für unser gesamtes Team eine wertvolle Anerkennung und Motivation, weiterhin mit viel Engagement für das Wohl unserer Gäste zu sorgen.

Ihre Bereitschaft, jederzeit wiederzukommen, empfinden wir als großes Kompliment und schätzen Ihr Vertrauen sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das Essen war nur mittelmäßig, allerdings gab es ausreichend Lokale in der Stadt

Antwort: Liebe Familie Schulze,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit, den Zimmern und dem Freizeitangebot zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung in diesen Bereichen ist für uns eine schöne Bestätigung und Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.

Gleichzeitig bedauern wir, dass unser kulinarisches Angebot Sie diesmal nicht ganz überzeugen konnte. Ihr ehrliches Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es entsprechend intern besprechen, um Verbesserungsmöglichkeiten zu finden.

Wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schönes Hotel, absolut schöne und zentrale Lage und ein sehr freundliches Pesonal!

Antwort: Sehr geehrter Herr Kreissl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Ihnen insbesondere die zentrale und schöne Lage unseres Hauses gefallen hat und Sie unser Team als besonders freundlich erlebt haben. Ihr Lob zu Service, Zimmern und Freizeitangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und sehen es als schöne Anerkennung unserer täglichen Bemühungen.

Auch Ihre Bewertung der Sauberkeit wissen wir zu schätzen – sie hilft uns, unsere Qualitätsstandards weiter im Blick zu behalten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung und hoffen, Sie bei Gelegenheit erneut im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ich bin gebürtige Reichenhallerin. Mein Mann und ich waren nur für eine Nacht, weil wir zu einer Familienfeier in der Heimat waren.
Wir waren sehr zufrieden, besonders mit der Freundlichkeit des gesamten Personals und kommen bestimmt wieder!
Vielen Dank! 🙂

Antwort: Liebe Frau Rauch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie für Ihre Familienfeier zurück in die Heimat gefunden haben und Ihr Besuch im AMBER HOTEL BAVARIA für Sie und Ihren Mann rundum angenehm war. Besonders Ihre lobenden Worte zur Freundlichkeit unseres Teams bedeuten uns viel und sind für das gesamte Team eine schöne Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Wir wissen es zudem sehr zu schätzen, dass Sie sich bei allen Aspekten Ihres Aufenthalts so wohlgefühlt haben. Ihre Bereitschaft, wiederzukommen, empfinden wir als großes Kompliment.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schön und sehr guter Service

Antwort: Lieber Herr Voelk,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders unseren Service sowie den Aufenthalt insgesamt als sehr schön empfunden haben. Ihre lobenden Worte und die durchweg hervorragenden Bewertungen in den verschiedenen Bereichen sind für uns eine große Motivation und Bestätigung unserer täglichen Bemühungen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen – das wissen wir sehr zu schätzen. Es wäre uns eine Freude, Sie bei Gelegenheit erneut im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ein sehr gepflegtes Hotel und sehr nettes Personal !

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die gepflegte Atmosphäre unseres Hotels als auch die Herzlichkeit unseres Teams besonders hervorheben. Ihr positives Feedback zu Service, Zimmern, Sauberkeit und Freizeitangebot ist für uns eine große Motivation und bestärkt uns in unserem täglichen Engagement für das Wohl unserer Gäste.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren schon sehr oft in Ihrem Haus
Es gefällt uns immer sehr gut
Das Personal am Empfang ist sehr freundlich
Nur beim Frühstück würden wir uns etwas Abwechslung wünschen
Wir waren jetzt 3 Nächte da und jeden Morgen war alles gleich ( Käse, Brot etc)

Antwort: Liebe Frau Löhr,

herzlichen Dank, dass Sie uns bereits so oft besucht haben und Ihre Eindrücke auch dieses Mal mit uns teilen.

Es freut uns besonders, dass Sie sich bei Ihren Aufenthalten stets wohlfühlen und unser Empfangsteam mit seiner Freundlichkeit einen bleibenden Eindruck hinterlässt.

Ihre Anregung hinsichtlich des Frühstücks nehmen wir mit großem Interesse auf. Wir verstehen gut, dass eine gewisse Vielfalt am Morgen den Start in den Tag noch angenehmer gestalten kann, insbesondere bei wiederholten Übernachtungen. Ihr Wunsch nach mehr Abwechslung, etwa bei der Auswahl an Käse und Brot, ist für uns ein wertvoller Hinweis, dem wir gerne nachgehen.

Wir danken Ihnen für Ihr ehrliches Feedback sowie Ihr Vertrauen und hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir haben uns sehr wohl gefühlt im Amber Hotel. Hat alles gepasst.

Antwort: Liebe Familie Schuster,

herzlichen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA wohlgefühlt haben und dass unser Service wie auch das Freizeitangebot Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Auch Ihre positiven Rückmeldungen zu Zimmer und Sauberkeit wissen wir zu schätzen – sie bestärken uns darin, unseren Gästen weiterhin eine angenehme Atmosphäre zu bieten.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das Personal war in allen Bereichen stets freundlich und kompetent. Ein sehr gepflegtes und sauberes Hotel. Auch die Gastronomie (Frühstück, Abendessen) war vorzüglich. Sehr gerne wieder.

Antwort: Lieber Herr Pilstl,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unsere Freundlichkeit, die Kompetenz im gesamten Team sowie die hohen Standards bei Sauberkeit und Pflege besonders hervorheben. Ebenso ist es schön, dass Ihnen unser gastronomisches Angebot beim Frühstück und Abendessen so positiv in Erinnerung geblieben ist.

Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine wunderbare Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ein feines Hotel
Das Personal ist total freundlich
Danke für die gute Zeit bei Ihnen

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung und die wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams und das angenehme Ambiente in positiver Erinnerung behalten haben. Ihr Lob für Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot ist für das gesamte Team eine große Motivation.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben, und freuen uns, wenn wir Sie bei Gelegenheit erneut im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren als Gruppe da die qualität war klasse die Portionen waren für die Männerrunde etwas klein

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unseres Hauses und besonders mit Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot so zufrieden waren und dies auch als Gruppe erleben konnten.

Ihren Hinweis bezüglich der Portionsgrößen wissen wir ebenfalls zu schätzen. Gerade bei einer größeren Runde versteht sich, dass ausreichend große Speisen ein wichtiger Aspekt des Genusses sind. Ihre Rückmeldung nehmen wir gern auf und werden dies künftig in unseren internen Besprechungen berücksichtigen.

Wir danken Ihnen außerdem für Ihre positive Einschätzung des Services und die Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Es wäre uns eine Freude, Sie und Ihre Gruppe wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Service , Freundlichkeit, Essen und Sauberkeit alles bestens.

Antwort: Lieber Herr Ruppert,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Freundlichkeit des Teams, dem Essen sowie der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter – solche Rückmeldungen sind eine wertvolle Motivation für uns alle.

Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ein perfekter Urlaub.
Wie schon vor 20 Jahren ein toller Service.

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre langjährige Verbundenheit zu unserem Haus mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie auch nach vielen Jahren wieder einen rundum gelungenen Urlaub bei uns verbringen konnten und insbesondere unseren Service, das Zimmer sowie das Freizeitangebot hervorheben. Ihr Lob und Ihre Treue erfüllen uns mit großer Freude und sind für unser Team eine wertvolle Motivation.

Auch Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen – solches Feedback hilft uns, unsere Qualität stetig auf hohem Niveau zu halten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Hotel sauber, gleich gegenüber vom Bahnhof, in der Nähe zum Kurpark. Früstück und Restaurant sehr gut.

Antwort: Lieber Herr Selmeier,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu schildern.

Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses, die zentrale Lage gegenüber dem Bahnhof sowie die Nähe zum Kurpark besonders hervorheben. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Sie sowohl unser Frühstück als auch das Angebot im Restaurant überzeugt haben.

Ihr Lob für Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot geben wir mit großer Freude an unser gesamtes Team weiter – Ihre Anerkennung ist für uns eine wertvolle Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr ordentlich in allen Bereichen

Antwort: Lieber Herr Gleixner,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie in allen Bereichen mit unserem Service, den Zimmern und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Ebenso danken wir Ihnen für Ihr Lob zu unserem Freizeitangebot – Ihre Einschätzung motiviert uns, unser Angebot weiterhin stetig zu verbessern.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, ist für uns eine große Wertschätzung. Wir hoffen, Sie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ein sehr herzliches und ordentliches Hotel.

Antwort: Liebe Frau Wrobel,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als herzlich und ordentlich empfunden haben. Besonders wissen wir es zu schätzen, dass Sie sowohl den Service, die Zimmer, die Sauberkeit als auch unser Freizeitangebot mit der höchsten Punktzahl bewerten.

Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit und motiviert uns, weiterhin alles für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr freundliche Mitarbeiter, die immer den Gast im Focus haben.
Kleine Details: der Boden im Poolbereich ist sehr rutschig, selbst mit Badelatschen muss man sehr vorsichtig sein.
Nur zwei Ladesäulen in der Garage, die belegt waren. Da jedoch mehr gekennzeichnete Stellplätze vorhanden waren, wird hier offensichtlich noch mehr kommen.
Wir kommen wieder!

Antwort: Lieber Herr Stauff,

wie schön, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und die Freundlichkeit sowie den Service unseres Teams hervorheben – das bedeutet uns sehr viel und motiviert uns weiterhin, den Gast stets in den Mittelpunkt zu stellen.

Ihre Rückmeldung zum Poolbereich nehmen wir mit Dank zur Kenntnis. Die Sicherheit unserer Gäste ist uns sehr wichtig, daher werden wir Ihren Hinweis zum rutschigen Boden aufmerksam prüfen. Zwei neue Ladesäulen sind in der Tiefgarage sind bereits beauftragt und wr warten nur noch auf den Installationstermin.

Es freut uns besonders, dass Sie bereits Ihren nächsten Aufenthalt bei uns planen. Ihre Bereitschaft, wiederzukommen, empfinden wir als großes Kompliment und Wertschätzung für unsere Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr zufrieden, netter Empfang, immer freundlich, Frühstück hervorragend. Ein Dank an die Küche und an alle! Servicekräfte.

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich vom ersten Moment an willkommen gefühlt haben und mit dem freundlichen Service, dem hervorragenden Frühstück sowie der Sauberkeit und den Freizeitmöglichkeiten rundum zufrieden waren. Ihr besonderer Dank an die Küche und unser gesamtes Serviceteam bedeutet uns viel – solche Rückmeldungen geben wir mit großer Freude weiter.

Ihre Wertschätzung ist für uns eine wunderbare Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ein sehr tolles Hotel, freundlich, sauber ,Wellness alles toll. Besonders möchte ich die Freundlichkeit des Personals hervorheben. Dank des Hotels ein rundum gelungener Kurzurlaub

Antwort: Lieber Herr Schmidt,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Aufenthalt so positiv zu beschreiben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Freundlichkeit unseres Teams, die Sauberkeit, den Wellnessbereich sowie alle weiteren Aspekte Ihres Kurzurlaubs hervorheben. Ihr besonderes Lob an das Personal gebe ich mit großer Freude an alle Mitarbeitenden weiter – solche Rückmeldungen motivieren uns sehr.

Dass Ihr Aufenthalt in unserem Haus zu einem durchweg gelungenen Kurzurlaub beigetragen hat, ist für uns eine große Freude und die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ich bin mit meinem Aufenthalt in Amber Hotel sehr zufrieden. Der Ausblick aus dem Zimmer ist wunderschön und macht den Aufenthalt besonders angenehm. Das Frühstück war vielfältig und sehr lecker. Besonders hervorheben möchte ich auch das Personal - alle Mitarbeiter waren freundlich, aufmerksam und jederzeit hilfsbereit. Außerdem war das Hotel sehr sauber, was für eine angenehme und komfortable Atmosphäre sorgt. Ich würde hier jederzeit wieder übernachten.

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu beschreiben.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie besonders den schönen Ausblick aus Ihrem Zimmer, die Vielfalt und Qualität unseres Frühstücks sowie die Sauberkeit im gesamten Haus geschätzt haben. Ihr Lob für das aufmerksame, hilfsbereite Personal gebe ich mit großer Freude an das gesamte Team weiter – Ihre Anerkennung ist eine wunderbare Motivation für uns alle.

Dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und jederzeit wieder übernachten würden, ist für uns das schönste Kompliment. Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, wissen wir sehr zu schätzen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr gute Lage zum Bahnhof und Bus gute Parkmöglichkeiten.
Die Dampfsauna ist wohl nur auf Sparflamme an und gehen Abend waren Handtücher und Getränke im sauna-/Schwimmbadbereich Mangelware...

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie die Lage unseres Hauses sowie die Parkmöglichkeiten als besonders vorteilhaft empfunden haben. Die Nähe zu Bahnhof und Bus ist tatsächlich ein großer Pluspunkt für unsere Gäste.

Ihre Hinweise zum Sauna- und Schwimmbadbereich nehmen wir sehr aufmerksam auf. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie am Abend unzureichend mit Handtüchern und Getränken versorgt waren und die Dampfsauna nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung ist für uns wertvoll und unterstützt uns dabei, die Abläufe zu überprüfen und zu verbessern.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr ehrliches Feedback und würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Very good I feel as if at home with perfect hospitality and professional team thanks

Antwort: Dear Dr. Hossam Ashour,

Thank you so much for your wonderful feedback and excellent reviews. We are absolutely delighted that you felt so comfortable with us and that our team made such a positive impression.

Your appreciation motivates us to continue providing our guests with the utmost dedication and care.

Warm regards from Bad Reichenhall!

Your host

Matthias Dittmeier and the team at the AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr zufrieden. Personal sehr freundlich. Vegetarische Tochter hatte gute Essensauswahl.

Antwort: Lieber Herr Hartmann,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere unser Team als sehr freundlich erlebt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass auch Ihre vegetarische Tochter eine ansprechende Auswahl beim Essen vorgefunden hat. Ihr Lob für Service, Zimmer und Sauberkeit geben wir mit großer Freude an unser Team weiter.

Ihre positive Rückmeldung motiviert uns, weiterhin alles zu geben, um allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Über Ihre Bereitschaft zur Weiterempfehlung freuen wir uns sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ich war zum zweiten Mal sehr gerne in Ihrem Haus in Bad Reichenhall. Ich bin ab und zu geschäftlich in Salzburg, diesmal habe ich mir aber 2 Tage Ski auf der Steinplatte gegönnt. Abends habe ich mir meinen Wein bei Ihnen schmecken lassen und bin immer nett und lustig (schlagfertig) von einer Dame bedient worden, die offenbar die Gute Fee in Ihrem Gastrobereich ist und, das erkennt man sofort, Freude an ihrer Arbeit hat. Auch das war schön. Schade ist, und dass habe ich bei meiner Abreis an der Rec. moniert, dass wenn man Ihren SpaBereich länger nutzt und durstig wird, derzeit nicht mehr an Wasser, Mineralwasser kommt. Das war im Nov./Dez. noch anders und ich komme auch primär wegen Ihrem SpaBereich, hab aber trotzdem keine Lust nach oben zu gehen für ein Glas Wasser. Ansonsten habe ich mich wieder sehr wohl gefühlt.

Antwort: Lieber Herr Ihring,

herzlichen Dank, dass Sie sich bereits zum zweiten Mal für unser Haus entschieden haben und Ihre Eindrücke so ausführlich mit uns teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich auch diesmal bei uns rundum wohlgefühlt haben. Besonders Ihr Lob zur herzlichen und aufmerksamen Betreuung in unserem Gastrobereich sowie zu Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen. Wie schön, dass Sie die gemütlichen Abende mit einem Glas Wein genießen konnten und dabei unsere Mitarbeitenden so positiv hervorheben – Ihr Feedback geben wir sehr gerne weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis hinsichtlich der Versorgung mit Wasser im Spa-Bereich. Wir verstehen sehr gut, dass es gerade während längerer Aufenthalte im Wellnessbereich angenehm ist, direkt vor Ort eine Erfrischung zu erhalten, und bedauern, dass dies bei Ihrem letzten Besuch nicht möglich war. Ihren Hinweis haben wir aufmerksam aufgenommen und werden diesen in unseren internen Besprechungen berücksichtigen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder in Bad Reichenhall begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren zwar nur für eine Übernachtung, aber dass wir für September schon wieder gebucht haben, bestätigt unsere Zufriedenheit. Das Willkommensgetränk und das Abschiedsgeschenk ist wirklich eine sehr angenehme Aufmerksamkeit. Bestimmt haben wir in der Zukunft mal mehr Zeit.

Antwort: Liebe Familie Kappler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich auch während Ihres kurzen Aufenthalts bei uns rundum wohlgefühlt haben. Ihre erneute Buchung für September ist für unser gesamtes Team ein großes Kompliment und zeigt, dass unsere Bemühungen, unseren Gästen kleine Aufmerksamkeiten wie das Willkommensgetränk und das Abschiedsgeschenk zu bieten, sehr geschätzt werden.

Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch noch mehr Zeit mitbringen und unser Haus sowie die Umgebung in Ruhe genießen können. Ihr positives Feedback zu Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne weiter.

Wir freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen im September und danken Ihnen herzlich für Ihre Empfehlung.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir fühlen uns immer wieder wohl im Amber Hotel Bad Reichenhall (4. Aufenthalt). Sehr angenehme, entspannte und ruhige Atmosphäre, sehr freundliche und aufmerksame Mitarbeitende. Es gibt Tipps für Freizeit und Wanderungen. Bester Service beim Frühstück und beim Abendessen. Nur aufgrund der nur teilweisen erfolgten Zimmerreinigung am 2. Tag, die nach unserer Reklamation aber sofort nachgeholt wurde, können wir hier leider kein "sehr zufrieden" vergeben.

Antwort: Lieber Herr Schiffner,

herzlichen Dank, dass Sie uns bereits zum vierten Mal Ihr Vertrauen geschenkt haben und sich die Zeit für eine ausführliche Bewertung genommen haben.

Es freut uns sehr, dass Sie sich im AMBER HOTEL BAVARIA stets wohlfühlen und sowohl die angenehme und entspannte Atmosphäre als auch die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unserer Mitarbeitenden schätzen. Besonders schön ist es zu lesen, dass unser Service beim Frühstück und Abendessen sowie die Tipps zu Freizeitangeboten und Wanderungen zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen.

Ihre Anmerkung zur Zimmerreinigung am zweiten Tag nehmen wir sehr ernst. Es tut uns leid, dass die Reinigung nicht wie erwartet erfolgt ist und Sie den Anlass hatten, uns darauf hinzuweisen. Gleichzeitig danken wir Ihnen, dass Sie uns direkt informiert haben und wir so die Möglichkeit hatten, umgehend Abhilfe zu schaffen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, damit wir unseren Service kontinuierlich optimieren können.

Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr angenehmes Hotel, freundlicher Empfang. Eleganter Wellnessbereich. Excellentes Frühstück. Ich komme immer wieder gerne.

Antwort: Liebe Frau Deutscher,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die positiven Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist eine große Freude zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen und insbesondere den freundlichen Empfang, den eleganten Wellnessbereich sowie unser Frühstück so schätzen. Ihr Lob für Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot geben wir mit großer Freude an unser Team weiter.

Ihr wiederholtes Kommen und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, sind für uns eine besondere Wertschätzung und Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das Wellness-Angebot im Kellerbereich ist top.
Wir haben es genossen jeden Morgen den Pool in der Zeit von 8 Uhr bis 8:45 Uhr vor dem Frühstück genutzt.
Auch die finnische Sauna hatten wir gerne genutzt.
Schön war, dass es in der Sauna sogar Aufgusswasser bereit gestellt wurde.
Was mir sehr gut gefallen hatte, war dass ich mein IONIQ5 in der Garage laden konnte.
Die Garage finde ich vom Platz her sehr geräumig. Da habe ich schon viel engere Hotelgaragen erlebt. Es gab auch genügend freie Stellplätze.
Auch das Bereitstellen einer Sektflasche und der geschmückte Tisch zum Frühstück hat uns sehr gut gefallen.
Nur an Ihren altmodischen weißen Gardinen sollten Sie etwas machen. Sie versperren leider den schönen Ausblick auf die Berge. Entweder die Gardinen ganz entfernen oder Gardinen anbringen, die man auf Seite schieben kann.

Antwort: Lieber Herr Miebs,

haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so detailliert mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Wellness-Angebot, den Pool und die finnische Sauna ausgiebig nutzen konnten und insbesondere das Aufgusswasser sowie die ruhige Zeit am Morgen genossen haben. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Geräumigkeit der Garage sowie zur Möglichkeit, Ihr Elektrofahrzeug bequem laden zu können, geben wir gerne an unser Team weiter. Ebenso ist es schön zu lesen, dass Ihnen das kleine Extra mit dem geschmückten Tisch und der Sektflasche beim Frühstück Freude bereitet hat.

Ihre Rückmeldung zu den weißen Gardinen nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir verstehen gut, wie wichtig der Blick auf die Berge für das Gesamterlebnis ist. Ihren Hinweis, die Gardinen durch eine flexiblere Lösung zu ersetzen, werden wir gerne in die zukünftigen Überlegungen zur Raumgestaltung einfließen lassen.

Auch wenn Sie in anderen Bereichen Verbesserungspotenzial sehen, danken wir Ihnen für Ihre offene Meinung und die wertvollen Hinweise. Wir hoffen, dass Ihnen die positiven Momente in Erinnerung bleiben und Sie vielleicht eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren das zweite mal in Ihrem Haus. Der unfreundliche Empfang war etwas durchwachsen, aber bei späteren Kontakten war das Rezeptionspersonal sehr freundlich und hilfsbereit. Mit der 2tägigen Reinigung der Zimmer waren wir grundsätzlich einverstanden, nur bei uns hat es leider gar nicht geklappt: zuerst nur auf Verlangen, dann Bett gemacht und Handtücher weg. Das nächste Mal wurden wir ganz vergessen, dann wieder nur schnell schnell. Waschbecken, Spiegel, Tische und Toilette haben 5 Tage keinen Lappen gesehen. Schade!

Antwort: Liebe Familie Schuster,

vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Haus entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal von Unstimmigkeiten beim Empfang und vor allem bei der Zimmerreinigung überschattet wurde. Ein freundlicher und zuvorkommender Service an der Rezeption ist uns ausgesprochen wichtig. Umso mehr bedauern wir, dass Sie beim Check-in einen anderen Eindruck erhalten haben, auch wenn sich dies im weiteren Verlauf verbessert hat.

Ihre detaillierten Hinweise zur Zimmerreinigung nehmen wir sehr ernst. Wir verstehen gut, wie enttäuschend es ist, wenn Routinen nicht eingehalten werden und die Sauberkeit nicht unseren eigenen Ansprüchen genügt. Das geschilderte Vorgehen entspricht keinesfalls unserem Standard, und wir werden diesen Vorfall nochmals intern besprechen, damit solche Situationen in Zukunft vermieden werden.

Vielen Dank, dass Sie uns mit Ihrem offenen Feedback einen klaren Einblick geben, wo wir uns verbessern müssen. Wir wissen dies sehr zu schätzen, da gerade die Rückmeldungen wiederkehrender Gäste uns besonders am Herzen liegen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Hab nix zu vermelden

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das ausgezeichnete Feedback zu allen Bereichen unseres Hauses.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und keine weiteren Anmerkungen haben. Ihr positives Urteil zu Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Super Hôtel !
Personnel accueillant, hôtel propre et très bon restaurant !

Antwort: Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de l’hôtel ainsi que la qualité de notre restaurant.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous et nous motive chaque jour à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
Matthias Dittmeier
et toute l’équipe de l’AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schönes Hotel obwohl es schon älter ist.
Wellness Bereich ganz toll .
Fernseher im Zimmer etwas klein .
Auf jeden Fall ein Hotel zum Wiederkommen und Weiterempfehlen !!

Antwort: Liebe Karin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus trotz seines Alters als schön empfunden und insbesondere unseren Wellnessbereich sowie den Service, die Sauberkeit und das Freizeitangebot so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel.

Auch Ihren Hinweis zur Größe des Fernsehers im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Solche Anregungen helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Schönes Hotel, die Hotelmitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend.

Antwort: Liebe Frau Pils,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als durchweg freundlich und zuvorkommend erlebt haben und den Service, die Zimmer, die Sauberkeit sowie das Freizeitangebot mit der höchsten Punktzahl bewerten. Ihr Lob nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Hallo liebes Amber Hotel Team, als Eigentümer kommen wir schon viele Jahre ins Hotel. Die Aufwertung zum 4,5 Sterne Hotel hat uns sehr gefreut, es war ein spürbarer Aufwärtstrend nach der Neubesetzung des Hoteldirektor Herrn Eisenmann erkennbar. Leider ist Herr Eisenmann nicht mehr tätig, wir erhoffen uns aber von seinem Nachfolger ebenso gute Entwicklungen. Leider mussten wir bei unserem letzten Aufenthalt wieder ein paar "negative" Entwicklungen erkennen.
1. Es gibt wieder kein kleines Salzgebäck in der Kutscherstube, das ist in fast allen Hotels und Bars üblich. Schade.
2. Teils unmotivierte Kellner, die erst auf die Uhr schauen, wenn man was bestellen möchte.
3. Hunde auf Stühlen und Bänken in der Kutscherstube, Hygienisch sehr denklich, Keller hat es registriert, leider nichts gesagt.
4. Unserer Meinung nach überteuertes Abendessen, bzw. sehr kleine Portionen, wenn man sich für ein Menü entscheidet. Ein Nachschlag (Kartoffelknödel - 5€) ist sehr überteuert.
Trotzdem haben wir uns wie immer wohl gefühlt und wir hoffen, dass auch unter der neuen Leitung diese Kritik ernst genommen wird, damit man sich als Hotel weiter entwickeln kann.

Antwort: Lieber Hilmar Tetsch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren langjährigen Erfahrungen und Eindrücken zu berichten. Wir wissen Ihr treues Vertrauen in unser Haus und Ihre offenen Worte sehr zu schätzen.

Besonders freut uns, dass Sie die positive Entwicklung nach der Umstellung zum 4,5-Sterne-Haus bemerkt haben. Dass Sie sich bei uns wohlfühlen, ist uns ein großes Anliegen – umso wichtiger sind uns Ihre Hinweise zu den Bereichen, in denen Sie zuletzt Verbesserungsbedarf gesehen haben.

Ihre Rückmeldungen zur Kutscherstube, insbesondere zum Salzgebäck, zur Motivation im Service, zum Umgang mit Hunden sowie zur Preisgestaltung und Portionsgröße beim Abendessen nehmen wir sehr aufmerksam auf. Gerade langjährige Gäste wie Sie haben oft einen besonders differenzierten Blick, und Ihr Feedback hilft uns, interne Abläufe kritisch zu beleuchten und an bestehenden Strukturen zu arbeiten.

Auch im Hinblick auf die Nachfolge des bisherigen Hoteldirektors möchten wir Ihnen versichern, dass das gesamte Team weiterhin großen Wert auf Qualität, Gastfreundschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung legt. Ihre Anregungen und konstruktive Kritik sind uns Ansporn, Verbesserungen konsequent weiterzuverfolgen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre offenen Worte und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

In die Jahre gekommen und daher etwas hellhörig, aber sonst gut. Personal sehr bemüht und freundlich.

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und unser Haus zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere den Service, die Zimmer und die Sauberkeit mit der höchsten Punktzahl bewertet haben und dies positiv hervorheben. Ihr Lob für unser bemühter und freundlicher Team geben wir sehr gerne an die Mitarbeitenden weiter.

Ihre Anmerkung zur baulichen Substanz und der damit verbundenen Hellhörigkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind sehr wertvoll, um darauf zu achten, den Komfort für unsere Gäste stetig im Blick zu behalten.

Wir danken Ihnen für Ihr insgesamt positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Urteil ist für das gesamte Team eine wichtige Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr gutes Angebot im Hotel und in Bad Reichenhall selbst.

Mit freundlichen Grüßen
Anton Wolfbauer

Antwort: Lieber Herr Wolfbauer,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Angebot und den Möglichkeiten in Bad Reichenhall sehr zufrieden waren. Ihr Lob für Service, Zimmer und Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre positive Rückmeldung zum Freizeitangebot sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft schätzen wir sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA