Ihr Hotel in Bad Reichenhall

Super Hôtel !
Personnel accueillant, hôtel propre et très bon restaurant !

Antwort: Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, la propreté de l’hôtel ainsi que la qualité de notre restaurant.

Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous et nous motive chaque jour à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.

Cordialement,
Matthias Dittmeier
et toute l’équipe de l’AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schönes Hotel obwohl es schon älter ist.
Wellness Bereich ganz toll .
Fernseher im Zimmer etwas klein .
Auf jeden Fall ein Hotel zum Wiederkommen und Weiterempfehlen !!

Antwort: Liebe Karin,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus trotz seines Alters als schön empfunden und insbesondere unseren Wellnessbereich sowie den Service, die Sauberkeit und das Freizeitangebot so positiv hervorgehoben haben. Ihr Lob und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel.

Auch Ihren Hinweis zur Größe des Fernsehers im Zimmer nehmen wir aufmerksam auf und danken Ihnen für diese Rückmeldung. Solche Anregungen helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Schönes Hotel, die Hotelmitarbeiter waren allesamt sehr freundlich und zuvorkommend.

Antwort: Liebe Frau Pils,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Team als durchweg freundlich und zuvorkommend erlebt haben und den Service, die Zimmer, die Sauberkeit sowie das Freizeitangebot mit der höchsten Punktzahl bewerten. Ihr Lob nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses sehr gerne an alle Mitarbeitenden weiter.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist eine wunderbare Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Hallo liebes Amber Hotel Team, als Eigentümer kommen wir schon viele Jahre ins Hotel. Die Aufwertung zum 4,5 Sterne Hotel hat uns sehr gefreut, es war ein spürbarer Aufwärtstrend nach der Neubesetzung des Hoteldirektor Herrn Eisenmann erkennbar. Leider ist Herr Eisenmann nicht mehr tätig, wir erhoffen uns aber von seinem Nachfolger ebenso gute Entwicklungen. Leider mussten wir bei unserem letzten Aufenthalt wieder ein paar "negative" Entwicklungen erkennen.
1. Es gibt wieder kein kleines Salzgebäck in der Kutscherstube, das ist in fast allen Hotels und Bars üblich. Schade.
2. Teils unmotivierte Kellner, die erst auf die Uhr schauen, wenn man was bestellen möchte.
3. Hunde auf Stühlen und Bänken in der Kutscherstube, Hygienisch sehr denklich, Keller hat es registriert, leider nichts gesagt.
4. Unserer Meinung nach überteuertes Abendessen, bzw. sehr kleine Portionen, wenn man sich für ein Menü entscheidet. Ein Nachschlag (Kartoffelknödel - 5€) ist sehr überteuert.
Trotzdem haben wir uns wie immer wohl gefühlt und wir hoffen, dass auch unter der neuen Leitung diese Kritik ernst genommen wird, damit man sich als Hotel weiter entwickeln kann.

Antwort: Lieber Hilmar Tetsch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich von Ihren langjährigen Erfahrungen und Eindrücken zu berichten. Wir wissen Ihr treues Vertrauen in unser Haus und Ihre offenen Worte sehr zu schätzen.

Besonders freut uns, dass Sie die positive Entwicklung nach der Umstellung zum 4,5-Sterne-Haus bemerkt haben. Dass Sie sich bei uns wohlfühlen, ist uns ein großes Anliegen – umso wichtiger sind uns Ihre Hinweise zu den Bereichen, in denen Sie zuletzt Verbesserungsbedarf gesehen haben.

Ihre Rückmeldungen zur Kutscherstube, insbesondere zum Salzgebäck, zur Motivation im Service, zum Umgang mit Hunden sowie zur Preisgestaltung und Portionsgröße beim Abendessen nehmen wir sehr aufmerksam auf. Gerade langjährige Gäste wie Sie haben oft einen besonders differenzierten Blick, und Ihr Feedback hilft uns, interne Abläufe kritisch zu beleuchten und an bestehenden Strukturen zu arbeiten.

Auch im Hinblick auf die Nachfolge des bisherigen Hoteldirektors möchten wir Ihnen versichern, dass das gesamte Team weiterhin großen Wert auf Qualität, Gastfreundschaft und kontinuierliche Weiterentwicklung legt. Ihre Anregungen und konstruktive Kritik sind uns Ansporn, Verbesserungen konsequent weiterzuverfolgen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre offenen Worte und freuen uns darauf, Sie auch zukünftig bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

In die Jahre gekommen und daher etwas hellhörig, aber sonst gut. Personal sehr bemüht und freundlich.

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern und unser Haus zu bewerten.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere den Service, die Zimmer und die Sauberkeit mit der höchsten Punktzahl bewertet haben und dies positiv hervorheben. Ihr Lob für unser bemühter und freundlicher Team geben wir sehr gerne an die Mitarbeitenden weiter.

Ihre Anmerkung zur baulichen Substanz und der damit verbundenen Hellhörigkeit nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Hinweise sind sehr wertvoll, um darauf zu achten, den Komfort für unsere Gäste stetig im Blick zu behalten.

Wir danken Ihnen für Ihr insgesamt positives Feedback und Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen. Ihr Urteil ist für das gesamte Team eine wichtige Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr gutes Angebot im Hotel und in Bad Reichenhall selbst.

Mit freundlichen Grüßen
Anton Wolfbauer

Antwort: Lieber Herr Wolfbauer,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es ist schön zu lesen, dass Sie mit unserem Angebot und den Möglichkeiten in Bad Reichenhall sehr zufrieden waren. Ihr Lob für Service, Zimmer und Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre positive Rückmeldung zum Freizeitangebot sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft schätzen wir sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Goed hotel, vriendelijk en behulpzaam personeel.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unseren Service und die Unterstützung des Teams als angenehm empfunden haben. Ebenso schätzen wir Ihre positiven Bewertungen zu Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Schönes Haus in dem ich mich sehr wohl gefühlt habe. Kleine Anmerkungen: 1. Der Pool ist zu jeder Zeit mit wild tobenden Kindern überfüllt. Ich kenne es aus anderen Hotels, dass der Pool ab einer bestimmten Uhrzeit nur noch Erwachsenden vorbehalten ist. Die wäre vielleicht auch eine Möglichkeit für Ihr Haus. 2. Ein Aufzug für das erreichen der Zimmer ist etwas wenig und man wartet eine gefühlte Ewigkeit auf den Transport. Es lässt sich natürlich nicht ohne weiteres ein weiterer Lift einbauen, aber vielleicht kann er gegen ein schnelleres Modell ausgewechselt werden. Ich habe wirklich noch nie einen so langsamen Fahrstuhl erlebt.

Antwort: Lieber Herr Galla,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Haus so ausführlich zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Zimmer, den Service und die Sauberkeit so positiv bewerten. Ihr Lob nehmen wir dankbar entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Anmerkungen bezüglich des Pools und des Aufzugs nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir können gut nachvollziehen, dass Sie sich im Poolbereich auch Zeiten für Erwachsene wünschen und verstehen, dass die Wartezeiten beim Aufzug für Sie wenig komfortabel waren. Solche Hinweise sind für uns sehr wertvoll, da sie aufzeigen, wo wir Abläufe und Angebote eventuell noch weiter verbessern können.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte und freuen uns, wenn Sie uns bei einem weiteren Aufenthalt erneut Ihr Vertrauen schenken.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Leider wurde während unseres Aufenthaltes (3 Nachte/4 Tage) das Zimmer nicht einmal gereinigt und die Handtücher ebenfalls nicht getauscht.

Antwort: Lieber Herr Wagner,

es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer während Ihres Aufenthalts nicht gereinigt wurde und auch kein Handtuchwechsel stattgefunden hat. Wir können gut nachvollziehen, dass dies für Sie enttäuschend war und nicht Ihren Erwartungen an Komfort und Sauberkeit entsprochen hat.

Herzlichen Dank, dass Sie uns auf diese Situation aufmerksam gemacht haben. Ihr Hinweis ist für uns äußerst wichtig, um unsere Abläufe noch genauer zu überprüfen und sicherzustellen, dass solche Unannehmlichkeiten in Zukunft vermieden werden.

Wir danken Ihnen außerdem für Ihre insgesamt konstruktive Bewertung und die positiven Einschätzungen zu Service und Sauberkeit, trotz der genannten Umstände. Ihr Feedback hilft uns, unsere Leistungen stetig weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir kommen schon viele Jahre in das Hotel und haben einigen Wandel mit erlebt. Service gut und Personal sehr freundlich. Das die Zimmer nur jeden 2. Tag gereinigt werden ist ansichtssache. Für unsere Comfort-Suite hatte ich auf tägliche Reinigung gehofft. Das Wasser im Pool war leider zu kalt für uns. Deshalb wenig genutzt.Ansonsten aber sehr angenehmer Aufenthalt. Kommen wieder.

Antwort: Liebe Frau Münch,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre langjährigen Erfahrungen mit unserem Haus so ausführlich zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie dem AMBER HOTEL BAVARIA seit vielen Jahren treu bleiben und besonders den Service sowie die Freundlichkeit unseres Teams wiederholt lobend erwähnen.

Ihre Rückmeldung zur Zimmerreinigung – speziell im Hinblick auf die tägliche Reinigung in der Comfort-Suite – nehmen wir sehr aufmerksam auf. Wir verstehen gut, dass die aktuellen Reinigungsintervalle unterschiedlich wahrgenommen werden, und Ihr Wunsch nach mehr Komfort ist für uns nachvollziehbar.

Auch die Anmerkung zur Wassertemperatur im Pool nehmen wir ernst – Rückmeldungen wie Ihre helfen uns, das Wohlbefinden unserer Gäste stetig zu verbessern.

Umso schöner, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch insgesamt als sehr angenehm empfunden haben und schon heute an eine Rückkehr denken. Ihr Vertrauen und Ihre Treue schätzen wir ganz besonders.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Grosses Hotel,leider viel zu kleine Wellnessbereich

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die sehr guten Rückmeldungen zu Service, Zimmern sowie Sauberkeit.

Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus insgesamt wohlgefühlt haben. Auch Ihr Lob zum Freizeitangebot wissen wir zu schätzen.

Ihren Hinweis zum Verhältnis zwischen der Größe des Hotels und dem Wellnessbereich nehmen wir aufmerksam auf. Solche Rückmeldungen sind für uns wichtig, um unser Angebot für alle Gäste weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Aufenthalt wieder begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Es war wieder ein sehr schöner Aufenthalt, wir sind jedes Jahr einmal im Hotel Gäste. Leider konnte die gesamte Badelandschaft am Freitag und Samstag wegen starken Lärm nicht wirklich genutzt werde. Schade, dass die Eltern ihre Kinder nur toben und schreien ließen und selber sehr laut gesprochen haben. So war der Grundlärmpegel sehr hoch und eine Rücksichtnahme auf andere Hotelgäste erfolgte nicht.

Wir konnten dafür die Tage zuvor eine ruhige Wellnessauszeit genießen im sehr schön gestalteten Wellnessbereich nutzen.

Antwort: Lieber Herr Geisthardt,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, unseren Service sowie Ihren Aufenthalt so ausführlich zu bewerten.

Es ist uns eine große Freude, dass Sie sich auch dieses Mal in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere den Wellnessbereich sowie das gesamte Ambiente schätzen. Ihr hervorragendes Lob für Service, Zimmer, Sauberkeit und das Freizeitangebot geben wir sehr gerne an das Team weiter – Ihr langjähriges Vertrauen ist für uns eine besondere Motivation.

Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie an einzelnen Tagen den Wellness- und Badebereich nicht wie gewohnt in entspannter Atmosphäre nutzen konnten. Ihr Hinweis auf den hohen Geräuschpegel und die fehlende Rücksichtnahme nehmen wir sehr ernst. Wir sind uns bewusst, wie wichtig Ruhe und Erholung gerade in diesen Bereichen für unsere Gäste sind, und werden Ihre Rückmeldung im Team noch einmal besonders besprechen.

Es ist schön zu hören, dass Sie dennoch erholsame Stunden genießen konnten und uns weiterhin treu bleiben. Wir freuen uns darauf, Sie auch im kommenden Jahr wieder willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Freundliches Hotel, beim Frühstück war die Schlange am Kaffeeautomaten sehr lang.

Antwort: Liebe Frau Ulbricht,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Erlebnis in unserem Haus zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als freundlich wahrgenommen und unseren Service sowie das Freizeitangebot positiv bewertet haben. Ihr Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Den Hinweis bezüglich der langen Wartezeiten am Kaffeeautomaten während des Frühstücks nehmen wir selbstverständlich auf und prüfen gerne, wie wir die Abläufe weiter optimieren können, um das Frühstückserlebnis für alle Gäste noch angenehmer zu gestalten.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schönes Hotel in super Laage

Antwort: Liebe Familie Gefromm,

es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Haus und die Lage so positiv beurteilen.

Ihr Lob für unseren Service, die Sauberkeit und das Freizeitangebot geben wir sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre gute Bewertung der Zimmer nehmen wir als Ansporn, unser Angebot beständig weiterzuentwickeln.

Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Alles super als Anregung ihr könntet noch eine Bio-Sauna mit 60° draußen hinstellen denn ich als Allergiker war jetzt schon zweimal bei euch im Hotel kurz hintereinander und ich konnte leider die Sauna nicht nutzen weil die so nach Eukalyptus gestunken hat das ist für mich leider nicht möglich gewesen dies zu nutzen

Antwort: Liebe Frau Laux,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Service, Zimmer, Sauberkeit und unseren Freizeitmöglichkeiten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits mehrfach für unser Haus entschieden haben und Ihren Aufenthalt insgesamt als sehr gelungen empfunden haben.

Ihre Anregung bezüglich einer zusätzlichen Bio-Sauna im Außenbereich greifen wir gerne auf. Wir bedauern sehr, dass Sie als Allergiker die aktuelle Sauna aufgrund des starken Eukalyptusdufts nicht nutzen konnten. Ihr Hinweis ist für uns besonders wertvoll und wir werden die Thematik im Team besprechen, um mögliche Verbesserungen unseres Angebots zu prüfen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie weiterhin regelmäßig bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Zeer mooi gelegen. Mooie kamers prima ontbijt. Parkeergarage prima !

Antwort: Beste gast,

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en uw vriendelijke woorden over onze ligging, de kamers en het ontbijt. Wat fijn om te horen dat ook onze parkeergarage aan uw verwachtingen voldeed.

Wij hopen u binnenkort opnieuw bij ons te mogen verwelkomen in Bad Reichenhall.

Met vriendelijke groet uit Bad Reichenhall

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Alles perfekt ,wir kommen gerne wieder.Toller Kurzurlaub

Antwort: Liebe Frau Gillhuber,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum gelungenen Kurzurlaub bei uns genießen konnten und besonders Service, Zimmer und Sauberkeit so positiv hervorheben.

Wir schätzen Ihr Vertrauen und dass Sie gerne wiederkommen möchten. Ihr Lob ist für das gesamte Team eine große Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Angenehmer Aufenthalt

Antwort: Lieber Gast,

es freut uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und insbesondere unser Freizeitangebot sowie die Sauberkeit positiv bewerten.

Ihre Einschätzungen zu Service und Zimmer nehmen wir aufmerksam wahr, da sie uns wichtige Hinweise auf mögliche Verbesserungen geben.

Wir hoffen, Sie bei einem nächsten Besuch noch mehr überzeugen zu können und danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir hatten wieder einen schönen Aufenthalt in Ihrem Hotel und waren insgesamt sehr zufrieden. Wir kommen gerne wieder.

Antwort: Liebe Gerlinde und Werner,

herzlichen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und die positive Bewertung Ihres erneuten Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich wieder wohlgefühlt haben und mit unserem Service sowie den weiteren Angeboten zufrieden waren. Ihr Lob für Zimmer, Sauberkeit und das Freizeitangebot nehmen wir dankbar entgegen.

Schön, dass Sie gerne wiederkommen möchten – Ihr Vertrauen ist für uns eine besondere Bestätigung und Motivation. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Schönes, gut gelegenes Hotel mit nettem Personal und ausgezeichnetem Frühstück

Antwort: Lieber Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage unseres Hauses, das freundliche Team sowie das Frühstück besonders hervorheben. Ihr Lob an Service und Zimmer nehmen wir gerne entgegen.

Wir schätzen Ihre Empfehlung und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Es war sehr schön. Top Service.

Antwort: Liebe Frau Richter,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und dem Freizeitangebot so zufrieden waren und eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.

Auch Ihre Bewertungen zur Sauberkeit und den Zimmern wissen wir zu schätzen und nehmen diese gerne als Ansporn, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Auf Wunsch, Glutenfrei. Hat alles sehr gut geschmeckt. Kommen gerne wieder. Danke;o)

Antwort: Liebe Renate Hein,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie unser glutenfreies Angebot auf Wunsch in Anspruch nehmen konnten und Ihnen das Essen gut geschmeckt hat. Ihr Lob für den Service, die Zimmer, die Sauberkeit und das Freizeitangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und gerne wiederkommen möchten. Ihr positives Urteil bedeutet uns sehr viel und ist eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Schönes Hotel. Gutes Essen. Reichhaltiges Frühstück

Antwort: Lieber Herr Rühl,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Haus, die Qualität des Essens und das reichhaltige Frühstück so hervorheben. Ihr Lob zu Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Wir danken Ihnen auch für Ihre Einschätzung zum Service und Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Ihr positives Urteil ist für uns Motivation und Bestätigung zugleich.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sauber, ruhig, sehr freundliches Personal

Antwort: Liebe Familie Reithmeier,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die sehr gute Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns besonders, dass Sie die Sauberkeit, die ruhige Atmosphäre und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr Lob zu Service, Zimmern und Freizeitangebot nehmen wir gern auf und geben es an das gesamte Team weiter.

Schön, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Haus gerne weiterempfehlen. Ihr Feedback ist für uns eine wichtige Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das Hotel kann man nur empfehlen, war alles super

Antwort: Liebe Helga und lieber Sepp aus Landshut,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihr Aufenthalt rundum überzeugt hat und Sie unser Haus weiterempfehlen. Ihr Lob zu Service, Zimmern und Sauberkeit nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Einschätzung zum Freizeitangebot wissen wir zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wichtige Motivation und helfen uns, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Es hat uns sehr gefallen, unsere Erwartungen wurden erfüllt. Das Personal ist sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Das Wellnessangebot ist vielfältig und preislich auch sehr attraktiv. Der Pool - und Saunabereich sind gut, leider sind die Fliesen sehr rutschig. Das kleine Gradierwerk ist sehr angenehm und lässt einen entspannen. Ein gelungener Aufenthalt. Vielen Dank

Antwort: Liebe Frau Mienert,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und Ihre Erwartungen erfüllt wurden. Besonders das Lob an unser freundliches und hilfsbereites Team sowie die Anerkennung für das vielfältige Wellnessangebot und die angenehme Atmosphäre stimmen uns froh.

Vielen Dank auch für Ihre ehrlichen Hinweise zum Pool- und Saunabereich, insbesondere bezüglich der Fliesen. Solche Anmerkungen sind für uns von großer Bedeutung, da sie uns helfen, auf die Bedürfnisse unserer Gäste einzugehen und unser Angebot weiter zu optimieren.

Schön, dass Sie das kleine Gradierwerk genossen und sich während Ihres Aufenthalts entspannen konnten. Ihr positives Fazit und Ihr Dank sind für das gesamte Team eine wertvolle Bestätigung.

Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr angenehm und gern wieder

Antwort: Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und gerne wiederkommen möchten.

Ihr Lob zu unserem Service, den Zimmern sowie zur Sauberkeit geben wir gerne an das Team weiter.

Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das Hotel liegt nahe am Bahnhof und Busbahnhof, aber sehr ruhig. Angenehm ist die Tiefgarage. Zimmer und Bad waren gepflegt und ausreichend groß. Den Balkon konnten wir wegen des winterlichen Wetters nicht nutzen, er hatte aber eine schöne Ausrichtung Richtung Stadtmitte und Berge. Der Frühstücksraum war groß, aber dennoch gemütlich. Das Frühstücksangebot samt frisch zubereiteter Eierspeisen war ansprechend.

Antwort: Liebe Familie Krüger,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

Es ist schön zu lesen, dass Ihnen das Zimmer, das Bad und auch der Balkon zugesagt haben – und wir hoffen, dass Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vielleicht die Aussicht auf die Stadtmitte und die Berge bei milderen Temperaturen genießen können.

Auch für Ihr Lob zum Frühstück und dem gemütlichen Frühstücksraum danken wir Ihnen sehr. Dass Sie den Service und die Sauberkeit so positiv erlebt haben, motiviert das gesamte Team zusätzlich.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir sind seit vielen Jahren Stammgäste. Dies ist der lebende Beweis dafür, dass wir gerne in Ihrem Hause sind.

Antwort: Liebe Familie Licinac,

herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es bedeutet uns viel, dass Sie seit vielen Jahren zu unseren Stammgästen zählen und sich immer wieder für unser Haus entscheiden. Ihr fortwährendes Vertrauen ist für das gesamte Team eine große Anerkennung und Motivation.

Vielen Dank, dass Sie uns immer wieder besuchen und Ihre Erfahrungen teilen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Personal sehr freundlich und aufmerksam. Das Frühstück war sehr vielfältig und für jeden etwas dabei. Die Nutzung des Bades, Sauna und Sole waren im Preis inbegriffen und sehr sauber. Wir hatten ein Zimmer mit Bergblick gebucht und der Ausblick war für Flachländer beeindruckend.

Antwort: Liebe Frau Gierl,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit unseres Teams, das vielseitige Frühstück sowie die inkludierten Angebote rund um Bad, Sauna und Sole so positiv erlebt haben. Ihr Lob für die Sauberkeit in allen Bereichen geben wir sehr gern an unser gesamtes Team weiter.

Schön, dass Sie insgesamt einen rundum angenehmen Aufenthalt hatten und unser Haus gerne weiterempfehlen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wasser im Pool definitiv zu kalt.
Schiebetür zu Bad/Toilette-naja. Da konnte man durch einen Spalt sehen.
Frühstück okay aber überschaubar.

Antwort: Liebe Familie Haintz,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke so ehrlich mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass die Wassertemperatur im Pool für Sie nicht angenehm war und auch die Schiebetür zum Bad bzw. zur Toilette nicht Ihren Erwartungen entsprach. Hinweise wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um unser Angebot regelmäßig zu überprüfen und Verbesserungen einzuleiten.

Vielen Dank auch für Ihre Rückmeldung zum Frühstück. Es freut uns, dass Sie mit Service und Sauberkeit zufrieden waren, auch wenn das Frühstücksangebot aus Ihrer Sicht überschaubar war. Dafür und für Ihre differenzierten Bewertungen danken wir Ihnen sehr.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr nettes Personal, hervorragende Küche, super Frühstücksbüffet,
Wir waren zum wiederholtem Male in ihrem Haus. Wir kommen wieder.

Antwort: Lieber Herr Runkel,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Team, die Küche sowie das vielseitige Frühstücksbüfett so positiv hervorheben. Ihre lobenden Worte sind für das gesamte Team eine große Motivation.

Dass Sie uns bereits mehrfach besucht haben und gerne wiederkommen möchten, erfüllt uns mit großer Freude und bestätigt unser tägliches Engagement für unsere Gäste.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schönes Stadthotel mit freundlichen und hilfsbereiten Personal und einem kleinen Wellnessbereich. Im Zimmer und im Wellnessbereich wären ein paar mehr Kleider-/Handtuchhaken hilfreich.

Antwort: Lieber Herr Englert,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns besonders, dass Sie unser Hotel sowie den freundlichen und hilfsbereiten Service unseres Teams hervorheben. Auch Ihr Lob für Zimmer, Sauberkeit und die Annehmlichkeiten unseres Hauses nehmen wir mit Freude entgegen.

Ihr Hinweis zu zusätzlichen Kleider- bzw. Handtuchhaken im Zimmer und im Wellnessbereich ist für uns sehr wertvoll. Wir danken Ihnen für Ihr aufmerksames Feedback und werden diesen Vorschlag gerne bei weiteren Verbesserungen berücksichtigen.

Schön, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Ihr positives Urteil ist für das gesamte Team eine große Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Hallo ! Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit dem Hotel und Service!
LG Familie Mollenhauer

Antwort: Liebe Familie Mollenhauer,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt mit unserem Haus und dem Service zufrieden waren. Ihre Einschätzungen zu Service, Zimmern und Freizeitangebot nehmen wir dankbar auf und verstehen, dass auch die Sauberkeit für Sie eine wichtige Rolle spielt.

Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, unser Angebot stetig zu prüfen und weiterzuentwickeln. Schön, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt hatten und unser Haus gerne weiterempfehlen möchten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Schönes Hotel, top Lage und gutes Preis- Leistungsverhältnis

Antwort: Lieber Herr Tesar,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat und Sie die zentrale Lage sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis schätzen.

Ihr positives Feedback zu Zimmer, Sauberkeit und Service nehmen wir gern als Ansporn und Motivation für das gesamte Team.

Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ein tolles Hotel mit sehr guter Küche und zentraler, aber ruhiger Lage.

Antwort: Lieber Herr Friedrich,

herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere unsere Küche sowie die zentrale und gleichzeitig ruhige Lage des Hauses überzeugen konnten. Ihr Lob für Service, Zimmer und Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen.

Auch Ihre Einschätzung zum Freizeitangebot wissen wir zu schätzen. Schön, dass Sie uns gerne weiterempfehlen möchten – das ist für uns eine besondere Bestätigung.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

WLAN im Zimmer und im Spa sehr schlecht bis nicht nutzbar
Kaffee im Zimmer und beim Frühstück ungenießbar

Antwort: Lieber Gast,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Qualität des WLANs in Ihrem Zimmer und im Spa-Bereich sowie mit dem angebotenen Kaffee sowohl auf dem Zimmer als auch beim Frühstück nicht zufrieden waren. Ihre Hinweise sind für uns sehr wertvoll und helfen uns, diese Bereiche gezielt zu überprüfen und Verbesserungen voranzutreiben.

Es freut uns, dass Sie Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot positiv bewertet haben. Gleichzeitig verstehen wir, dass die genannten Kritikpunkte Ihren Gesamteindruck beeinflusst haben.

Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schönes Hotel.Service war super,Zimmer top.Frühstück war abwechslungsreich und immer frisch.

Antwort: Lieber Herr Richert,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns besonders, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und unseren Service, die Zimmer und das abwechslungsreiche sowie frische Frühstück hervorheben. Ihr Lob zu diesen Bereichen geben wir gerne an das gesamte Team weiter.

Auch Ihre Einschätzungen zu Sauberkeit und Freizeitangebot wissen wir zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns wertvoll, um unser Angebot stetig weiterzuentwickeln und zu verbessern.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA


Schön, dass Sie uns gerne weiterempfehlen und einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihr positives Feedback motiviert uns sehr.

Bis auf viel zu kleinem TV im Zimmer, alles ok.

Antwort: Lieber Herr Pfaffl,

vielen Dank für Ihr positives Feedback und die sehr guten Bewertungen in den meisten Bereichen. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur TV-Größe im Zimmer. Dieses Feedback nehmen wir gerne auf und prüfen entsprechende Verbesserungsmöglichkeiten.

Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall
Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiter in Restaurant un an der Rezeption, köstliche Küche und eine sehr schöne Bade-Sauna-Anlage. Ich komme immer wieder gerne hierher!!!

Antwort: Liebe Frau Gmel,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Schön zu hören, dass Sie immer wieder gerne zu uns kommen. Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung bedeuten uns viel und motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren sehr zufrieden und alles hat gepasst... super Personal
Wir kommen gerne wieder

Antwort: Liebe Schoonderwoerd Marco und Tanja,

herzlichen Dank für Ihre rundum positive Rückmeldung und die ausgezeichneten Bewertungen Ihres Aufenthalts.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Bereichen unseres Hauses zufrieden waren und besonders unser Team so wertschätzen. Ihr Lob ist für uns eine große Motivation und bestätigt unser Engagement für unsere Gäste.

Schön zu hören, dass Sie gerne wiederkommen möchten – darauf freuen wir uns schon jetzt.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schönes Hotel mit tollen, netten Mitarbeitern. Jedes Anliegen wurde problemlos und mit einer leichtigkeit Erledigt. Hier fühlt man sich sehr wohl. Das wirklich einzige Manko sind die kleinen Föhne , die mit dicken Haaren absolut 0 zurecht kommen, aber für das nächste mal weiß man das =) Der Aufenthalt war einfach pure Entspannung!

Antwort: Liebe Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Eindrücke zu schildern. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt und die entspannte Atmosphäre genossen haben. Ihr besonderes Lob für unsere freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter geben wir mit großer Freude an das gesamte Team weiter.

Ihren Hinweis zu den kleinen Föhnen nehmen wir gerne auf. Wir bedauern, dass dies für Sie eine Einschränkung dargestellt hat, und bedanken uns für das aufmerksame Feedback. Solche Anmerkungen helfen uns, das Gästeerlebnis stetig zu verbessern.

Es ist schön zu hören, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns verbringen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ich war nur eine Nacht vor Ort, der Service war generell sehr gut und alle waren stets bemüht. Das Hallenbad könnte etwas wärmer sein.... dies ist mein einziger Kritikpunkt.

Antwort: Lieber Herr Jakab,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kurzen Aufenthalt bei uns zu reflektieren. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service sowie unser Frühstücks- und Freizeitangebot so positiv erlebt haben.

Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Wassertemperatur im Hallenbad. Ihr Feedback nehmen wir aufmerksam auf und prüfen dies gerne intern, da uns der Komfort unserer Gäste sehr am Herzen liegt.

Wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sejour très agreable!

Antwort: Chère Melanie,

merci beaucoup pour votre retour très positif et vos excellentes évaluations.
Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour très agréable et que vous ayez particulièrement apprécié le service, la propreté ainsi que notre offre de loisirs et de gastronomie.

Votre note pour le petit-déjeuner est également précieuse pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à Bad Reichenhall.

Meilleures salutations depuis Bad Reichenhall

Votre hôte Matthias Dittmeier
et l'équipe de l'AMBER HOTEL BAVARIA

Hervorragend, mit allem sehr zufrieden.
Gesamtes Personal freundlich.

Antwort: Liebe Tanja und Marco Schoonderwoerd,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Aufenthalts so zufrieden waren und besonders die Freundlichkeit unseres gesamten Teams betonen.

Ihr Lob für Service, Zimmer, Sauberkeit und unser Freizeitangebot ist für uns eine große Motivation und bestärkt unser tägliches Engagement für unsere Gäste.

Wir danken Ihnen zudem für Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Ihr Vertrauen bedeutet uns viel und wir würden uns freuen, Sie bei Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das beste Hotel das ich kenne, es passt einfach alles, der Service, die ganzen Mitarbeiter, alle und alles, mehr kann man dazu nicht sagen. TOP, weiter so.

Antwort: Liebe Melanie & Markus,

herzlichen Dank für Ihre herausragende Bewertung und die überaus wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, dem gesamten Team sowie allen angebotenen Leistungen in vollem Umfang zufrieden waren. Ihr großes Lob ist für uns eine wunderbare Motivation und bestätigt unser tägliches Engagement.

Schön, dass Sie uns so begeistert weiterempfehlen – das bedeutet uns sehr viel.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr gutes Hotel, sehr zentral und trotzdem ruhig gelegen, sehr freundliches Personal, daher weiterzuempfehlen

Antwort: Liebe Frau Toelke,

herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre klare Weiterempfehlung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere zentrale und zugleich ruhige Lage sowie die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben.

Dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben, ist für uns das schönste Lob.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Bad Reichenhall begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das Hotel ist sehr ordentlich, die Mitarbeiter ausnahmslos freundlich und wirklich bemüht. Das Essen im Restaurant ist gut. Der Wellnessbereich für einen kurzen Aufenthalt gut. Kritikpunkte: der größte Mangel - das eine gebuchte Zimmer war nur mit einer normalen Zudecke, statt zwei und das andere mit einem Handtuch für zwei Personen. Bei beiden wurde freundlich an der Rezeption nachgefragt und das Housekeeping geschickt - beide Male keine oder viel zu späte Reaktion. Die Handtücher für die Sauna sind viel zu klein; es gibt vor der Sauna keine Ablageflächen für Brillen, Bikini o.ä.; kein wirklicher Ruhebereich und sehr viele gefährliche Stufen überall.

Antwort: Liebe Familie Haferstroh,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben.

Es freut uns sehr, dass Sie die Ordnung im Haus, die Freundlichkeit unseres Teams sowie unser Restaurant positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir ausdrücklich die von Ihnen geschilderten Unannehmlichkeiten.

Besonders die verzögerten Reaktionen des Housekeepings auf Ihre berechtigten Hinweise zu Bettdecke und Handtüchern entsprechen nicht unserem Anspruch an Servicequalität – hierfür bitten wir Sie aufrichtig um Entschuldigung. Wir werden diese Abläufe intern nochmals klar nachschärfen.

Ihre Hinweise zum Wellnessbereich nehmen wir sehr ernst. Die Größe der Saunahandtücher sowie das Ruheangebot prüfen wir aktuell. Ergänzend möchten wir anmerken, dass sich eine Brillenablage direkt rechts neben der Saunatür befindet. Unabhängig davon ist Ihr Eindruck für uns wichtig und hilft uns, die Orientierung und Wahrnehmbarkeit solcher Details künftig zu verbessern. Auch das Thema Stufen und Sicherheit behalten wir weiter im Blick.

Vielen Dank nochmals für Ihre offene Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft trotz der Kritikpunkte. Sollten Sie uns erneut besuchen, würden wir uns freuen, Sie von Verbesserungen überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Unser Aufenthalt war sehr schön. Preis/Leistung stimmt auf jeden Fall! Die Lage ist und das Angebot, Bus oder Bahn mit Gästekarte gratis zu nutzen ist super!

Antwort: Liebe Gäste,

herzlichen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung und die ausgezeichnete Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Lage unseres Hauses als besonders vorteilhaft hervorheben. Auch dass Sie das Angebot zur kostenfreien Nutzung von Bus und Bahn mit der Gästekarte so schätzen, ist für uns eine wertvolle Bestätigung.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA


Schön, dass Sie uns so gerne weiterempfehlen. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Wir sind bereits über 10 x im Hotel gewesen - meistens als Familie mit Hund. Fühlen uns immer herzlich empfangen und fast schon wie zu Hause 🙂 Alles sauber und ordentlich - gesamtes Personal sehr freundlich! Frühstück perfekt - Abendessen ebenfalls richtig gut. Service sehr aufmerksam. Wir kommen auf alle Fälle wieder 😉
Sehr schön ist, dass die Sauna mittlerweile bereits ab 14:00 Uhr öffnet - gerade bei schlechtem Wetter ein guter Zeitvertreib.

Antwort: Lieber Herr Richter,

herzlichen Dank für Ihre großartige Rückmeldung und Ihre langjährige Treue zu unserem Haus – es bedeutet uns sehr viel, dass Sie bereits so oft gemeinsam mit Ihrer Familie und Ihrem Hund bei uns zu Gast waren.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA