Ihr Hotel in Bad Reichenhall

Moc hezký hotel s příjemným okolím a podzemní garáží. Největší radost nám udělali p. recepční a p. číšník že Slovenska, kteří nám vše vysvětlili v nám blízkém jazyce a moc si vážím toho, že se nestyděli za svůj původ a že naopak se hrdě a hned hlásili ke slovenštině. Stejně tak si vážím i toho, že v tomto hotelu by nebyl problém domluvit se anglicky.

Antwort: Dear Guest,

Thank you very much for your excellent review and the detailed impressions of your stay with us.

We are delighted that you have such positive memories of our hotel, the surrounding area, and especially the service provided by our team. It is wonderful to hear that our Slovak staff enriched your stay with their friendly and genuine manner and made communication easier for you. We greatly appreciate your praise for their open and warm communication across different languages and will gladly pass on your positive feedback to our team.

It is important to us to offer all our guests a pleasant atmosphere and seamless communication – regardless of language or origin. We thank you for your kind words and hope to welcome you back again soon.

Warm regards from Bad Reichenhall!

Your host

Matthias Dittmeier and the team at the AMBER HOTEL BAVARIA

Essen ist in Ordnung.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offene Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit, den Zimmern und dem Freizeitangebot zufrieden waren. Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlungsbereitschaft wissen wir sehr zu schätzen.

Gerne begrüßen wir Sie bei nächster Gelegenheit wieder in unserem Haus.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das Hotel ist schön , wir hatten ein Zimmer nach vorne und man hatte das Gefühl irgendwo läuft eine Lüftung ,,,,, keine Ahnung . Der Aufenthalt war super , Bad Reichenhall ist sehr schön und mit dem Kurpark eine Augenweide .Wir hatten das Zimmer 245 die Matratzen sollten mal gewechselt werden . Ach ja ein sehr Hundefreundliches Hotel super weiter so Danke Fam. Wagner

Antwort: Sehr geehrte Familie Wagner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns ausführlich zu bewerten und Ihre wertvollen Eindrücke zu schildern.

Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt in unserem Hotel hatten und besonders den Service und das hundefreundliche Umfeld so positiv hervorheben. Ihr Lob motiviert uns und bestätigt unseren Anspruch, auch unseren vierbeinigen Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre Hinweise zur Geräuschkulisse im Zimmer sowie zum Zustand der Matratzen in Zimmer 245. Ihre kritischen Anmerkungen nehmen wir sehr ernst; sie helfen uns dabei, gezielt Verbesserungen vorzunehmen und den Komfort für unsere Gäste weiter zu steigern.

Bad Reichenhall und der nahegelegene Kurpark sind zweifellos ein Highlight in unserer Region – schön, dass Sie dies so genießen konnten! Auch Ihre guten Bewertungen bezüglich Sauberkeit und Freizeitangebot wissen wir zu schätzen.

Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihren Hund bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Super tolles Hotel, Mitarbeiterin bei Rezeption sehr hilfreich und nett

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Hotel als besonders schön empfunden haben und Ihre positiven Erfahrungen an der Rezeption hervorheben. Das motivierende Lob für die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit unseres Teams geben wir sehr gerne weiter.

Ihre Einschätzungen zu Service, Zimmern, Sauberkeit und Freizeitangebot nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Besonders die ausgezeichneten Bewertungen für Zimmer und Freizeitangebot bestätigen uns auf unserem Weg. Hinweise wie Ihre sind für uns sehr wertvoll, um auch in den übrigen Bereichen kontinuierlich Verbesserungen zu erzielen.

Vielen Dank für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren rundum zufrieden

Antwort: Sehr geehrter Herr Buschmann,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere unsere Servicequalität, die Zimmer sowie das Freizeitangebot in Ihrem Feedback hervorheben. Auch Ihre gute Bewertung der Sauberkeit wissen wir zu schätzen und geben diese Rückmeldung gerne an unser Team weiter.

Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, bedeutet uns viel und ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Teilweise in die Jahre gekommen. Es gibt einige Baustellen. Z.B. Lifte, Terrasse, einige Türen. .

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern.

Wir freuen uns sehr, dass Sie insbesondere mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Freizeitangebot zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise auf die baulichen Gegebenheiten sowie einzelne Bereiche, die Modernisierung benötigen, ernst. Wir sind stetig darum bemüht, unser Haus weiterzuentwickeln und danken Ihnen für Ihre Offenheit.

Es wäre schön, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut in unserem Haus begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Alles wie immer bestens.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie auch dieses Mal wieder rundum zufrieden waren und unser Haus Ihren Erwartungen entsprach. Besonders Ihre Bestnoten in den Bereichen Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Auch Ihr Lob für den Service und das Freizeitangebot nehmen wir dankbar entgegen und geben dieses gerne an unser Team weiter.

Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, erfüllt uns mit Stolz und ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

I find 209 Euros too expensive for the level of the room and particularly the breakfast. But staff was kind and attentive

Antwort: Dear Guest,

Thank you very much for taking the time to share your impressions of your stay with us.

We are delighted that you highlighted the friendliness and attentiveness of our team and also rated the cleanliness and leisure activities as very good. We will gladly pass on this praise to the entire team.

At the same time, we are very sorry that the value for money, and especially the breakfast and the room, did not fully meet your expectations. We take your feedback very seriously, as this is the only way we can work on targeted improvements and offer our guests a more cohesive overall experience in the future.

We thank you for your openness and hope to welcome you back again on another occasion.

Warm regards from Bad Reichenhall!

Your host

Matthias Dittmeier

and the team at the AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr motivierte Mitarbeiter und wir kommen bestimmt bald wieder zu Ihnen..

Antwort: Sehr geehrter Herr Schiefer,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr wertschätzendes Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Motivation unserer Mitarbeitenden hervorheben – solches Lob ist eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team und motiviert uns, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Service, Zimmer und Sauberkeit wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung zum Freizeitangebot nehmen wir gerne auf, denn solche Hinweise zeigen uns, wo wir noch gezielter auf die Wünsche unserer Gäste eingehen können.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das Hotel ist sehr groß und trotzdem fühlt es sich gut an. Die Größe des Zimmers und des Bades ok und sauber. Klima funktioniert gut. Hatten ein Zimmer nach hinten mit Balkon ruhig und ok. NEGATIV: in der Nacht, so gegen 00:00 Uhr gab es Feueralarm im Hotel und alle Gäste mussten das Gebäude verlassen. Die örtliche Feuerwehr, Polizei und Rettungskräfte fanden sich im Hotel ein. Die Aktion dauerte dann ca. 1,5 Stunden und erst so gegen 1:35 Uhr konnten die Gäste ihre Zimmer wieder beziehen. Am nächsten Tag gab es lediglich einen Zettel des Hotelbesitzers im Lift und bei der Rezeption wo er sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Kein persönlicher Kontakt, Rückmeldung, Rücksprache, ganz geschweige von einem kleinen Entgegenkommen bzgl. Buchung usw. das finde ich sehr unpersönlich und unverhältnismäßig, zumal alle Gäste für ca. 1,5 Stunden mitten in der Nacht im Garten verbringen mussten und aus dem Schlaf gerissen wurden.Dafür die Bewertung 1 von 10 möglichen Punkten!

Antwort: Sehr geehrter Herr Innerhofer,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie die Größe Ihres Zimmers, die Sauberkeit, die ruhige Lage sowie die gut funktionierende Klimaanlage positiv hervorheben.

Umso mehr bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt durch den nächtlichen Feueralarm so erheblich beeinträchtigt wurde. Selbstverständlich hat die Sicherheit unserer Gäste jederzeit oberste Priorität. Daher musste das Hotel auf Anweisung der Einsatzkräfte vollständig evakuiert werden, bis die Feuerwehr das Gebäude wieder freigegeben hatte.

Wir können sehr gut nachvollziehen, dass es belastend ist, mitten in der Nacht aus dem Schlaf gerissen zu werden und längere Zeit außerhalb des Hotels warten zu müssen. Für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns nochmals aufrichtig entschuldigen.

Bereits unmittelbar nach dem Vorfall haben wir uns mit einem Informations- und Entschuldigungsschreiben an unsere Gäste gewandt. Dass Sie sich darüber hinaus einen persönlicheren Austausch gewünscht hätten, können wir gut nachvollziehen und nehmen diesen Hinweis gerne auf. Am Morgen nach dem Einsatz waren wir jedoch zunächst intensiv mit den notwendigen Koordinierungsarbeiten beschäftigt. Dazu gehörten unter anderem die Abstimmung mit den Einsatzkräften, die Wiederinbetriebnahme der Brandmeldeanlage, der Austausch betroffener Melder sowie die Organisation und Koordination der erforderlichen Arbeiten durch Elektriker und weitere Fachfirmen. Unser oberstes Ziel war es, den sicheren und ordnungsgemäßen Hotelbetrieb schnellstmöglich wiederherzustellen.

Wir bedauern sehr, dass dieser außergewöhnliche Vorfall Ihren Gesamteindruck unseres Hauses so stark geprägt hat. Umso mehr würden wir uns freuen, Sie dennoch wieder einmal im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen. Gerne möchten wir Ihnen bei einer zukünftigen Direktbuchung auch preislich entgegenkommen. Kontaktieren Sie mich hierzu einfach persönlich unter dittmeier@amber-hotels.de – ich freue mich, von Ihnen zu hören und hoffe, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserem Haus unter normalen Umständen überzeugen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall

Ihr Gastgeber Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr sauber und vorallem ein sehr freundliches und immer hilfsbereites Personal im gesamten Hotel.

Antwort: Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihr wertschätzendes Feedback mit uns zu teilen.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Sauberkeit sowie die durchgängige Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres gesamten Teams hervorheben. Solche Rückmeldungen sind für unser Team eine große Anerkennung und Motivation zugleich.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen weiteren Bereichen schätzen wir sehr. Ihre Bereitschaft, unser Haus uneingeschränkt weiterzuempfehlen, ist für uns eine besondere Bestätigung.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren schon mehrmals bei ihnen, es hat uns wieder sehr gut gefallen.

Antwort: Sehr geehrte Familie Peukert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt erneut bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke zu schildern.

Es ist für uns eine besondere Freude und Auszeichnung, dass Sie uns bereits mehrfach besucht haben und sich erneut rundum wohlgefühlt haben. Ihre hervorragenden Bewertungen für den Service, die Zimmer, die Sauberkeit sowie das Freizeitangebot schätzen wir sehr und geben dieses Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Dass Sie unsere Arbeit auch persönlich weiterempfehlen möchten, ist für uns eine wertvolle Bestätigung und motiviert uns, unseren Standard stetig aufrechtzuerhalten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Waren wieder sehr zufrieden. Ideal gelegen

Antwort: Sehr geehrter Herr Wieser,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns erneut zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie wieder zufrieden waren und die ideale Lage unseres Hauses schätzen. Ebenso danken wir Ihnen für Ihre hervorragenden Bewertungen in den Bereichen Service, Zimmer, Sauberkeit sowie Freizeitangebot – eine solche Rückmeldung ist für das ganze Team eine wertvolle Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Dass Sie uns gerne weiterempfehlen, bedeutet uns besonders viel und motiviert uns, auch in Zukunft unseren Gästen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Es war war ein toller Urlaub.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns als gelungen erlebt haben und vor allem unser Service, die Sauberkeit und das Freizeitangebot überzeugen konnten.

Ihr Hinweis zur Zimmerbewertung ist für uns wichtig – wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung und werden diese in unserem Team besprechen.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder im AMBER HOTEL BAVARIA willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Man fühlt sich herzlich willkommen.
Die Zimmer sind sehr gut eingerichtet und haben alle Balkon. Das Frühstück ist einfachsensationell.
Wir kommen jetzt seit 18 Jahren ins Amber Hotel Bavaria - das sagt doch alles.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns erneut so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude und auch Stolz, dass Sie uns bereits seit 18 Jahren die Treue halten und sich immer wieder bei uns willkommen fühlen. Ihr ausdrückliches Lob für die Einrichtung unserer Zimmer mit Balkon sowie das Frühstück nehmen wir mit besonderer Dankbarkeit an und geben dieses motivierende Feedback gerne an unser gesamtes Team weiter.

Auch Ihre hervorragenden Bewertungen für Service, Zimmer und Sauberkeit sind für uns eine wichtige Anerkennung und zeigen uns, dass Sie sich bei uns rundum wohlfühlen. Ihre Rückmeldung zum Freizeitangebot nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis – sie hilft uns, unser Haus stetig weiterzuentwickeln, um Ihren zukünftigen Aufenthalten weiterhin gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen sehr für Ihr langjähriges Vertrauen und freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Es hat alles gepasst, wir kommen wieder

Antwort: Sehr geehrte Familie Seidel,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die schöne Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten.

Ebenso wissen wir Ihr Lob an Service und Zimmer zu schätzen. Auch Ihre Einschätzung der Sauberkeit und des Freizeitangebots nehmen wir gerne an, denn solche Hinweise helfen uns, Ihren nächsten Aufenthalt vielleicht sogar noch angenehmer zu gestalten.

Wir freuen uns, dass Sie uns weiterempfehlen möchten und heißen Sie bei Ihrem nächsten Besuch gern wieder willkommen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr gutes Hotel
Rundherum zufrieden

Antwort: Sehr geehrter Herr Vogl,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und unser Hotel insgesamt als sehr gut empfinden. Ihr Lob für Service, Zimmer und das Freizeitangebot sowie Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft schätzen wir ganz besonders.

Auch Ihre gute Bewertung der Sauberkeit nehmen wir gerne an und geben die Rückmeldung an unser Team weiter. Rückmeldungen wie Ihre sind eine schöne Bestätigung unserer täglichen Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schön gelegenes Hotel, perfekt zur Erholung mit extrem guter Küche & durchgängig sehr freundlichem Personal!

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback.

Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genießen konnten und vor allem die ruhige Lage, unsere Küche sowie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams hervorheben.

Auch Ihre Hinweise zum Zimmer, zur Sauberkeit und zum Freizeitangebot nehmen wir gerne entgegen, denn sie helfen uns, die Gästezufriedenheit stetig weiterzuentwickeln.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Schönes Hotel, ruhig gelegen und toller Service.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als schön und ruhig gelegen empfunden haben und besonders den Service lobend hervorheben. Ihr positives Feedback für Service, Zimmer und Freizeitangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben dieses gerne an unser gesamtes Team weiter.

Auch Ihre guten Bewertungen in Bezug auf Sauberkeit und die Weiterempfehlung wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Rückmeldung ist für uns gleichzeitig Anerkennung und Motivation, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schönes Hotel, gute Lage, geräumige Zimmer und sehr aufmerksames Personal

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus als sehr schön empfunden haben, die Lage sowie die Geräumigkeit der Zimmer lobend hervorheben und insbesondere unsere aufmerksamen Mitarbeitenden schätzen. Ihre ausgezeichneten Bewertungen in den Bereichen Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot wissen wir sehr zu schätzen und geben Ihr motivierendes Feedback gerne an das gesamte Team weiter.

Besonders danken wir Ihnen für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen. Diese Wertschätzung ist für uns Ansporn, unseren Gästen auch künftig einen rundum angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Alle Angestellten waren sehr freundlich. Tolles Frühstücksbüfett. Das Essen im Restaurant hat sehr gut geschmeckt.

Antwort: Sehr geehrte Julia,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt so positiv zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unseres gesamten Teams hervorheben und unser Frühstücksbüfett sowie die Speisen im Restaurant genießen konnten. Ihr Lob zu Service, Zimmern, Sauberkeit und Freizeitangebot ist für uns eine wunderbare Anerkennung, die wir gerne an das gesamte Team weitergeben.

Für Ihre hohe Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen besonders. Ihr positives Feedback bestärkt uns, weiterhin ein rundum angenehmes Erlebnis für unsere Gäste zu schaffen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das Hotel ist gepflegt und liegt zentral, aber dennoch ruhig. Die Zimmer sind gut ausgestattet, das Personal zuvorkommend.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie insbesondere die zentrale und dennoch ruhige Lage unseres Hauses sowie die Ausstattung der Zimmer als positiv empfunden haben. Ihr Lob für die Zuvorkommenheit unseres Teams nehmen wir mit Freude an und geben es gerne weiter.

Auch Ihre Bewertungen zu Service, Sauberkeit und Freizeitangebot wissen wir sehr zu schätzen. Ihr offenes Feedback gibt uns wichtige Impulse, unseren Gästen weiterhin ein angenehmes Erlebnis zu ermöglichen.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen sehr und freuen uns darauf, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Tolles Hotel, super sauber und freundliches Personal. Absolut empfehlenswert.

Antwort: Sehr geehrter Herr Smolen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie besonders die Sauberkeit unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre lobenden Worte sind eine wunderbare Anerkennung für unser gesamtes Team und bestärken uns darin, unseren Gästen stets einen hohen Standard zu bieten.

Auch Ihre ausgezeichneten Bewertungen in allen Bereichen schätzen wir sehr. Besonders Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft bedeutet uns viel und ist eine schöne Bestätigung unserer täglichen Bemühungen, den Aufenthalt für unsere Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten.

Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIAHerr

Unsere Suite war von der Aufteilung und Größe wie erwartet, auch Geräusche waren im Rahmen, an der einen oder anderen Stelle konnte man einen gewissen Verschleiß erkennen, dennoch waren wir sehr zufrieden. Das Bad war sowohl in Sachen Sauberkeit als auch Funktionalität super! Gleiches gilt für die Klimaanlage. Auch das Housekeeping war bestens. Schade war, dass wir den Balkon aufgrund von Putzabplatzungen des darüberliegenden Balkons und die dadurch resultierenden Verschmutzungen der Stühle inklusive Tisch nicht ohne weiteres nutzen konnten. Auf die Nachfrage nach Stuhlkissen wurden uns an der Rezeption Handtücher angeboten, was für uns in Ordnung war. Insgesamt waren wir sehr zufrieden.

Antwort: Sehr geehrter Herr Reger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre ehrlichen Eindrücke zu schildern.

Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie den Balkon wegen der Verschmutzungen durch Putzabplatzungen nicht wie gewünscht nutzen konnten. Ihr Hinweis ist für uns wichtig und wir werden diese Anregung intern aufgreifen, um den Komfort für unsere Gäste weiter zu verbessern. Auch, dass wir Ihnen auf Ihre Nachfrage hin als Zwischenlösung Handtücher anbieten konnten, nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre hohe Zufriedenheit trotz der genannten Einschränkungen. Sehr gerne würden wir Sie bei einer weiteren Gelegenheit wieder bei uns willkommen heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Es war alles in Ordnung.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt.

Es freut uns sehr, dass Sie mit allen Aspekten Ihres Besuchs zufrieden waren und insbesondere Service, Zimmer, Sauberkeit sowie unser Freizeitangebot überzeugt haben. Ihre hohe Weiterempfehlungsbereitschaft ist ein großes Lob für unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.

Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren nicht zum ersten Mal bei Ihnen und ganz sicher kommen wir wieder. Eine besondere Auszeichnung verdienen alle Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Service und Freundlichkeit lassen keine Wünsche offen.

Antwort: Sehr geehrter Herr Rüther,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv und wertschätzend zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie bereits mehrfach unser Haus gewählt haben und auch künftig gerne wiederkommen möchten. Ihr großes Lob für die Servicequalität und die Freundlichkeit unseres gesamten Teams ist für uns eine wunderbare Anerkennung und Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben und all unsere Mitarbeitenden Ihre besondere Erwähnung verdienen.

Auch Ihre exzellenten Bewertungen für Service, Zimmer, Sauberkeit und unser Freizeitangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten diese gern an alle Bereiche weiter.

Wir danken Ihnen sehr für Ihre Treue und die Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen. Ihr positives Feedback ist uns Ansporn, Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch wieder vollends zu begeistern.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ein sehr schönes Hotel, dass sich durch die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals auszeichnet. Das Schwimmbad bietet Erholung pur. Auch die Gastronomie bietet viel Abwechslung bei guter Qualität.

Antwort: Liebe Frau Harmuth,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu übermitteln.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie besonders die herzliche und zuvorkommende Art unseres Teams hervorheben. Ihr Lob für die entspannende Atmosphäre im Schwimmbad sowie die abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Gastronomie geben wir gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter.

Auch Ihre Bewertungen in den einzelnen Bereichen – vom Service über die Sauberkeit bis hin zum Freizeitangebot – wissen wir sehr zu schätzen. Es motiviert uns, unseren Gästen weiterhin einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt zu bieten.

Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Rundum gelungener Urlaub, der keine Wünsche offen ließ. Der morgendliche Flyer war sehr hilfreich für unsere Freizeitaktivitäten.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer so positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr Urlaub bei uns für Sie rundum gelungen war und keine Wünsche offen ließ. Besonders schön ist es, dass Ihnen unser morgendlicher Flyer als hilfreiche Unterstützung für Ihre Freizeitgestaltung diente. Ihr Lob für unseren Service, die Zimmer, die Sauberkeit sowie das Freizeitangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten Ihre Wertschätzung gerne an das gesamte Team weiter.

Für Ihre hohe Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Ein solch positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schönes Hotel mit einem sehr Servicefreundlichlem Personal

Antwort: Sehr geehrter Herr Spöler,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel als sehr schön empfunden haben und insbesondere die Serviceorientierung und Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Anerkennung für unser gesamtes Team, das stets bestrebt ist, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten.

Auch Ihre Einschätzungen zu Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen helfen uns dabei, die Qualität unserer Leistungen gezielt weiterzuentwickeln und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu verbessern.

Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt erneut willkommen heißen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr angenehmes Haus , gleich bei der Ankunft wussten wir, das wir die richtiges Entscheidung bei der Buchung getroffen haben

Antwort: Sehr geehrte Familie Veitengruber,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bereits bei der Ankunft in unserem Haus willkommen gefühlt haben und überzeugt waren, die richtige Wahl für Ihren Aufenthalt getroffen zu haben. Ihr Lob für unseren Service, die Zimmer, die Sauberkeit und das Freizeitangebot ist für uns eine schöne Anerkennung und wird gerne an das gesamte Team weitergegeben.

Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, wissen wir besonders zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wertvolle Motivation, auch weiterhin unser Bestes für unsere Gäste zu geben.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Es war wunderschön und es gab so viele Freizeitmöglichkeiten in der näheren Umgebung

Antwort: Sehr geehrte Gäste,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt als wunderschön empfunden haben und insbesondere die Vielzahl an Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung schätzen konnten. Ihr Lob für unseren Service, die Zimmer und die Sauberkeit nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben diese Anerkennung gerne an unser gesamtes Team weiter.

Ihre höchste Weiterempfehlungsrate ist für uns eine besondere Auszeichnung und gleichzeitig Motivation, unseren Standard kontinuierlich aufrechtzuerhalten.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Von außen wirkt das Hotel etwas in die Jahre gekommen, aber innen ist es Top. Die Zimmer, der Frühstücksbereich, die Wellnesseinrichtungen, etc. sind sehr schön, das Essen war auch wirklich gut. Wir haben uns absolut wohl gefühlt und werden auch wieder kommen. Ein klein bisschen nervig war, dass man den Schlüssel für den abgesperrten Fahrradbereich immer an der Rezeption abholen und gleich wieder abgeben musste. Vielleicht könnten Sie ein paar Schlüssel nachmachen lassen und den Gästen, die ihr Fahrrad täglich benötigen, einen Schlüssel (am Zimmerschlüsselbund) für die Dauer des Aufenthalts überlassen...

Antwort: Sehr geehrter Herr Neubert,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die modernen und gepflegten Zimmer, den ansprechenden Frühstücksbereich sowie die Wellnesseinrichtungen genießen konnten. Auch Ihr Lob für die Qualität unseres Essens nehmen wir mit Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Ihre Anmerkung bezüglich des Schlüssels für den Fahrradbereich nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir können nachvollziehen, dass das wiederholte Abholen und Zurückgeben des Schlüssels an der Rezeption als umständlich empfunden wird. Ihr Verbesserungsvorschlag, Gästen mit täglichem Bedarf einen eigenen Schlüssel für die Dauer des Aufenthalts zur Verfügung zu stellen, ist für uns ein wertvoller Impuls und wird von uns intern geprüft.

Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback und Ihre Bereitschaft, uns erneut zu besuchen. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

sehr freundliches und kompetentes Personal. Gepflegte Außenanlage und absolute Ruhiglage, dennoch sehr zentral gelegen, Wenige Schritte zum Bahnhof und Kurpark. Umfangreiches Frühstück mit Kochbereich zu individuell zubereiten Eierspeisen. Schönes Schwimmbad mit Sauna Bereich und Gradierwerk. Hervorragendes Preis- Leistungsverhältnis. Wir waren 7 Tage im Hotel Übernachtung mit Frühstück und waren rundum zufrieden. Das Hotel ist auf neuesten Stand und alle Einrichtungen sind sauber und gepflegt. Wir werden wieder kommen und empfehlen das Hotel für alle, die Erholung mit Kultur verbinden wollen.

Antwort: Sehr geehrter Herr Gaab,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und positiv zu bewerten.

Es freut uns ganz besonders, dass Sie die Freundlichkeit und Kompetenz unseres Teams, die gepflegte Außenanlage und die ruhige, dabei zentrale Lage unseres Hauses so schätzen. Auch Ihr Lob für unser umfangreiches Frühstück mit frischen Eierspeisen sowie den Schwimmbad- und Saunabereich nehmen wir mit großer Freude entgegen und leiten dieses sehr gerne weiter. Dass Sie sich während Ihrer siebentägigen Auszeit sowohl in puncto Sauberkeit als auch bezüglich des modernen Zustands unseres Hauses rundum wohlgefühlt haben, ist für uns eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit.

Ebenso danken wir Ihnen herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen und für Ihre anerkennenden Worte zum Preis-Leistungs-Verhältnis. Ihr positives Feedback ist für unser gesamtes Team Ansporn und Motivation zugleich.

Wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Ich habe vor einer Woche eine fehlerhafte Rechnung beanstandet. Bis heute keine Rückmeldung !

Antwort: Sehr geehrter Herr Diesenbacher,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu teilen.

Wir bedauern aufrichtig, dass Sie in Bezug auf Ihre Rechnungsreklamation bisher keine Rückmeldung von uns erhalten haben. Für die entstandene Verzögerung und die daraus resultierende Enttäuschung möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Es entspricht keineswegs unserem Anspruch, dass Ihre berechtigte Nachfrage unbeantwortet geblieben ist.

Es ist uns ebenso wichtig, dass Sie sich trotz der Situation mit Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot wohlgefühlt haben. Gleichzeitig nehmen wir Ihren Hinweis bezüglich des Service sehr ernst. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns ein wertvoller Ansporn, die Abläufe in unserem Haus zu überprüfen und Verbesserungen einzuleiten, sodass unsere Gäste sich in allen Belangen gut aufgehoben fühlen.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und hoffen, dass Sie uns trotz Ihres berechtigten Ärgers die Gelegenheit geben, Ihr Vertrauen wiederzugewinnen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Hotel ist merklich in dienjajre gekommen
alter Teppichboden
Aufzug grenzwertig
Aussenterasse lieblos
Unser zimmer ( mit Hund )
Recht dunkel und zu klein ( wir hatten den Eindruck es war eines der ältesten und wenig schön gelegenen Zimmer )
Die Klimageräte auf den Balkonen sind viel zu laut, was die schöne ruhige Lage deutlich beeinträchtigt
Frühstück war gut, leider war an einem Tag der Obstsalat nicht in Ordnung
Eiervariationen vom Koch waren super
Für sonntags ein Sekt sollte bei 4s inklusive sein

Antwort: Sehr geehrte Familie Irmen,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so ausführlich zu bewerten und Ihre Eindrücke offen mitzuteilen.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer sowie die Ausstattung und Atmosphäre unseres Hauses Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Ihre Hinweise zu dem Zustand des Teppichbodens, dem Aufzug, der Gestaltung der Außenterrasse sowie insbesondere zur Größe und Lage Ihres Zimmers mit Hund nehmen wir sehr ernst. Auch die Lautstärke der Klimageräte auf den Balkonen, die von Ihnen angesprochene Beeinträchtigung der Ruhe, ist für uns ein wichtiger Anhaltspunkt, den wir intern überprüfen werden.

Ebenso danken wir Ihnen für Ihre differenzierte Rückmeldung zum Frühstück. Es freut uns, dass die frischen Eiervariationen besonders positiv bei Ihnen ankamen. Den Hinweis zum Obstsalat nehmen wir als Anlass, unsere Qualitätskontrolle an dieser Stelle noch sorgfältiger zu gestalten. Ihren Wunsch nach einem Glas Sekt zum Sonntagsfrühstück nehmen wir aufmerksam auf; solche Anregungen helfen uns, das Erlebnis für unsere Gäste stetig weiterzuentwickeln.

Wir wissen Ihr ehrliches und konstruktives Feedback zu schätzen, auch wenn wir es bedauern, dass Sie sich in diesem Aufenthalt nicht rundum wohlfühlen konnten. Rückmeldungen wie Ihre geben uns jedoch wichtige Impulse für Verbesserungen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Die gut zwei Wochen in Ihrem Haus haben uns insgesamt sehr gut gefallen. Aber es gibt Punkte, welche aus unserer Sicht eine Verbesserung erfahren könnten.

Antwort: Sehr geehrter Herr Linster,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre persönlichen Eindrücke mitzuteilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres mehr als zweiwöchigen Aufenthaltes insgesamt wohlgefühlt haben und unser Haus positiv in Erinnerung behalten. Besonders Ihre anerkennenden Rückmeldungen zu Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot schätzen wir sehr und geben Ihr Lob gerne an unser gesamtes Team weiter.

Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre offenen Hinweise zu möglichen Verbesserungsbereichen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, da Sie uns ermöglichen, gezielt an der Optimierung unserer Leistungen zu arbeiten und den Komfort für unsere Gäste kontinuierlich zu steigern.

Wir danken Ihnen für das in uns gesetzte Vertrauen und Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung. Sehr gerne würden wir Sie bei einer künftigen Gelegenheit erneut bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren zum 5. Mal im Hotel und wie immer sehr zufrieden. Aus ökologischem Aspekt sollte man die kleinen abgepackten Butter überdenken. Es gibt auch Butterspender für Hotels.

Antwort: Sehr geehrte Familie Kult,

herzlichen Dank, dass Sie sich erneut die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns besonders, dass Sie bereits zum fünften Mal unser Haus gewählt haben und wieder rundum zufrieden waren. Ihr anhaltendes Vertrauen und Ihre Treue sind für uns die schönste Bestätigung unserer Arbeit.

Ihren Hinweis zu den einzeln verpackten Butterportionen nehmen wir aufmerksam auf. Der nachhaltige Umgang mit Ressourcen ist uns ein wichtiges Anliegen, und Ihr Verbesserungsvorschlag ist ein wertvoller Impuls, unser Angebot im Sinne der Umwelt weiterzuentwickeln.

Wir danken Ihnen für Ihr konstruktives Feedback und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Das ganze Personal ist äußerst freundlich und zuvorkommend. Ich fühle mich jedesmal sehr wohl und komme ganz bestimmt bald wieder.

Antwort: Sehr geehrte Frau Mühlberger,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie sich bei jedem Besuch rundum wohlfühlen und insbesondere das Engagement und die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre Wertschätzung für Service, Zimmer, Sauberkeit und Freizeitangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben Ihr Lob gerne an das gesamte Team weiter.

Dass Sie bereits planen, uns bald wieder zu besuchen, ist für uns eine wunderbare Anerkennung und Motivation zugleich. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Schöner Kurzurlaub

Wünschenswert: mehr Ladekabel für E-Auto und mehr Lademöglichkeit incl Stellplatz für E-Bike

Antwort: Sehr geehrte Frau Leithenmüller,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Kurzurlaub verbracht und sich in unseren Zimmern sowie mit der Sauberkeit rundum wohlgefühlt haben. Auch Ihr Lob für unseren Service nehmen wir mit Freude an.

Ihre Hinweise zu den Lademöglichkeiten für E-Autos und E-Bikes wissen wir sehr zu schätzen. Die Nachfrage nach nachhaltigen Mobilitätslösungen steigt stetig, daher nehmen wir Ihr Feedback gerne für unsere zukünftige Planung auf.

Wir danken Ihnen für Ihren Besuch und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im AMBER HOTEL BAVARIA begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

This is my third stay at your hotel, and not my first in Bad Reichenhall. For my family, this is the best vacation option in your city.
For some reason, my family and I initially got a small room overlooking the restaurant courtyard.
Then, after a separate request, we were upgraded to room 301, where we always stay. Thanks to the reception staff.

The rooms are very poorly cleaned; the floors aren't vacuumed, the bathroom is spotty, and once after cleaning, we didn't find any hand soap.
Someone in the next room was smoking on the balcony, and all the smoke wafted into our room.

The pool towels ran out in the evening.

But overall, the stay was acceptable for my family.

Antwort: Dear Yakov Karton,

Thank you so much for choosing our hotel again and for sharing your impressions in such detail.

We are delighted to learn that our hotel has become your family's preferred choice in Bad Reichenhall. We especially appreciate your positive feedback regarding our reception team, who ensured you were able to stay in your favorite room as usual.

At the same time, we regret that you experienced justified disappointments regarding the cleanliness of your room and the lack of hand soap. We take your comments very seriously, as guest satisfaction and, in particular, maintaining high cleaning standards are our top priorities. We are also sorry for your experience with the cigarette smoke and the missing pool towels in the evening – both of these issues fall short of our expectations for a successful and pleasant stay.

Thank you for your openness and constructive feedback, which will help us to further improve our service in the future. It is good to read that, despite these inconveniences, you and your family were still able to enjoy a satisfactory stay with us overall.


We are pleased to hear that, despite these minor inconveniences, you and your family were able to have a generally enjoyable time with us.
... Warm greetings from Bad Reichenhall!

Your host

Matthias Dittmeier

and the team at the AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr sauberes und angenehmes Hotel.
Die Mitarbeiter sehr freundlich (in jedem Bereich) und, wenn nötig, sehr flexibel und geduldig.
Alle Wünsche wurden erfüllt!
Zimmer: Hatte ein Einzelzimmer. Angenehm großer Raum mit Klimaanlage und breiteres Bett (mindestens 1,40)

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer so positiven Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie sowohl die Sauberkeit unseres Hauses als auch die angenehme Atmosphäre hervorheben. Besonders Ihr Lob für die Freundlichkeit, Flexibilität und Geduld unseres Teams in allen Bereichen macht uns stolz und bestätigt unseren Anspruch, den Gästen jederzeit mit größter Aufmerksamkeit zur Seite zu stehen.

Schön, dass Sie sich in Ihrem großzügigen Einzelzimmer mit Klimaanlage und komfortablem Bett rundum wohlgefühlt haben. Es ist uns ein großes Anliegen, die individuellen Wünsche unserer Gäste zu erfüllen, und wir freuen uns, dass dies zu Ihrer Zufriedenheit gelungen ist.

Für Ihre Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen, danken wir Ihnen herzlich. Ihr positives Feedback ist eine wertvolle Motivation für das gesamte Team.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Wir waren sehr positiv überrascht. Aber das beste war das Top Personal. Vielen Dank für die schönen Tage. Man sieht sich wieder.

Antwort: Sehr geehrte Familie Henkel,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass Sie durchweg angenehm überrascht waren und insbesondere unser Team einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen konnte. Ihr herzliches Lob für die Freundlichkeit und das Engagement unserer Mitarbeiter nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Wir sind ebenso dankbar, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt und erholsame Tage verbracht haben. Ihre hohe Bereitschaft, unser Hotel weiterzuempfehlen und wiederzukehren, bedeutet uns sehr viel und ist für uns eine wunderbare Anerkennung unserer täglichen Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Hier kann man sich wohlfühlen.
Wir kommen gerne wieder.

Antwort: Sehr geehrte Frau Oswald,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre positiven Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und mit Service, Zimmer, Sauberkeit sowie unserem Freizeitangebot so zufrieden waren. Ihr Lob ist für unser gesamtes Team eine schöne Bestätigung und Motivation, weiterhin unser Bestes für das Wohl unserer Gäste zu geben.

Dass Sie gerne wiederkommen möchten und eine hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung aussprechen, wissen wir sehr zu schätzen. Wir freuen uns bereits heute darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel in Bad Reichenhall. Toller Wellness Bereich mit Pool, finnischer Sauna, Dampfbad und kleinem Salinenraum.
Das Frühstück ist ebenfalls super, jeden Tag gutes Buffet mit frisch zubereiten Omelettes und Spiegelei.
Sonntags gibt’s auch Lachs.
Auch das Abendessen ist sehr gut mit immer sehr nettem Service!
Außerdem gibt es einen Biergarten und eine Terasse .
Danke für den schönen Aufenthalt, wir kommen gerne wieder.

Antwort: Sehr geehrte Frau Overberg,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus mit einer solch positiven und detaillierten Bewertung zu würdigen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie unser Hotel mit seiner zentralen Lage, den ansprechenden Wellnessbereich mit Pool, Sauna, Dampfbad und Salinenraum sowie unser Frühstücksangebot so genießen konnten. Ihre lobenden Worte zum Buffet mit frisch zubereiteten Eierspeisen und dem sonntäglichen Lachsangebot geben wir sehr gerne an unser Küchenteam weiter. Auch dass Ihnen das Abendessen sowie der Service in besonderer Erinnerung geblieben sind, wissen wir sehr zu schätzen.

Die Erwähnung unseres Biergartens und der Terrasse zeigt uns, dass Sie das vielseitige Ambiente rundum genutzt haben. Für Ihr Dankeschön sowie Ihre Bereitschaft, uns weiterzuempfehlen und gerne wiederzukommen, möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Ihr Feedback ist für unser gesamtes Team eine schöne Anerkennung und große Motivation.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Alles Perfekt eventuell Balkone schon in die Jahre gekommen

Antwort: Sehr geehrte Frau Steinlechner,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie unser Haus insgesamt so positiv erleben konnten und insbesondere mit dem Service, den Zimmern und unserem Freizeitangebot zufrieden waren. Ihr Hinweis zu den Balkonen ist für uns eine wertvolle Anregung – wir wissen es zu schätzen, wenn unsere Gäste offen ihre Eindrücke teilen.

Ihre Rückmeldung zur Sauberkeit nehmen wir selbstverständlich ernst und werden dies intern besprechen, um hier weiterhin unseren eigenen Ansprüchen gerecht zu werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Alles okay der Balkon in unseren Zimmer wäre etwas sanierungsbedürftig.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen.

Es freut uns sehr, dass Sie mit Service, Zimmer, Sauberkeit und unserem Freizeitangebot insgesamt zufrieden waren. Ihr positives Feedback nehmen wir mit Freude auf und geben Ihr Lob gerne an das Team weiter.

Ihren Hinweis zur Sanierungsbedürftigkeit des Balkons nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll, um die Qualität unseres Hauses stetig zu erhalten und gezielt Verbesserungen vornehmen zu können.

Für Ihre hohe Bereitschaft zur Weiterempfehlung danken wir Ihnen ganz besonders. Wir würden uns freuen, Sie bei einer weiteren Gelegenheit erneut bei uns willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Trotz Regenwetter ein sehr angenehmer Aufenthalt in ihrem Hotel.

Antwort: Sehr geehrte Frau König,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so positiv zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie auch bei Regenwetter eine angenehme Zeit bei uns verbringen konnten und insbesondere unseren Service, die Zimmer, die Sauberkeit und das Freizeitangebot mit Bestnoten ausgezeichnet haben. Ihr Lob nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Ebenso wissen wir Ihre Bereitschaft, unser Hotel mit voller Punktzahl weiterzuempfehlen, besonders zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns eine wunderbare Bestätigung und Motivation für unsere tägliche Arbeit.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

wir waren mit allem sehr zufrieden, das Personal war aufmerksam und zuvorkommend, wir kommen gerne wieder

Antwort: Sehr geehrte Frau Mai,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer solch positiven Rückmeldung zu bewerten.

Es freut uns sehr, dass Sie in allen Bereichen zufrieden waren und insbesondere die Aufmerksamkeit und Zuvorkommenheit unseres Teams hervorgehoben haben. Ihr Lob für Service, Zimmer, Sauberkeit und das Freizeitangebot nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Dass Sie gerne wiederkommen und uns mit voller Punktzahl weiterempfehlen würden, ist für uns eine ganz besondere Anerkennung und Motivation zugleich.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber
Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Alles bestens, vielleicht ein bisschen mehr Obst zum Frühstück.

Antwort: Sehr geehrter Gast,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt mit einer solch hervorragenden Bewertung zu würdigen.

Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und insbesondere Service, Zimmer, Sauberkeit sowie unser Freizeitangebot mit Bestnoten bewertet haben. Ihr Lob nehmen wir mit großer Freude entgegen und geben es gerne an das gesamte Team weiter.

Ihren Hinweis bezüglich der Obstvielfalt beim Frühstück wissen wir sehr zu schätzen. Rückmeldungen wie Ihre sind uns stets willkommen, da sie uns helfen, unser Angebot weiter zu optimieren.

Wir danken Ihnen zudem herzlich für Ihre Bereitschaft, unser Haus weiterzuempfehlen, und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA

Absolut empfehlenswert – Begeisterung auf ganzer Linie!
​Wir waren vor Kurzem mit einer größeren Reisegruppe in diesem wunderbaren Hotel zu Gast und was soll ich sagen? Alle waren durchweg vollauf begeistert!
​Schon beim Check-in wurden wir extrem herzlich empfangen, und dieser positive erste Eindruck hat sich durch den gesamten Aufenthalt gezogen. Das gesamte Personal war ausnahmslos freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
​Auch die Zimmer (besonders unseres mit 2 Balkonen) waren ein absoluter Traum – wunderschön eingerichtet, sauber und richtig gemütlich. Ein ganz großes Highlight war definitiv das Frühstück: Die Vielfalt und Auswahl waren einfach nur genial! Es hat uns an absolut nichts gefehlt.
​Ein kleiner Wehrmutstropfen für Busreisende:
Die Einfahrt ist für Reisebusse zum Koffer-Ausladen leider sehr eng, winkelig und der Busparkplatz lag ca. 2 km entfernt. Das war etwas umständlich, hat unserer großartigen Gesamtstimmung aber keinen Abbruch getan.
​Fazit:
Ein tolles Hotel mit Herz. Wir kommen als Gruppe oder auch privat definitiv sehr gerne wieder! Vielen Dank für die tolle Gastfreundschaft!

Antwort: Sehr geehrte Familie Sonntag,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus so ausführlich und begeistert zu bewerten.

Es erfüllt uns mit großer Freude, dass Sie und Ihre gesamte Reisegruppe sich vom ersten Moment an rundum willkommen und bestens betreut gefühlt haben. Ihr Lob für die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams nehmen wir mit besonderem Stolz entgegen und leiten Ihre motivierenden Worte sehr gerne an alle Mitarbeiter weiter.

Wie schön zu hören, dass Sie sich in Ihrem Zimmer mit den zwei Balkonen so wohlgefühlt haben und auch unser Frühstücksbuffet in Vielfalt und Qualität bei Ihnen und Ihren Mitreisenden großen Anklang gefunden hat. Zu erfahren, dass Sie sich bestens aufgehoben gefühlt haben und nichts vermisst haben, ist für uns eine wunderbare Bestätigung unserer Arbeit.

Für Ihre ehrlichen Hinweise zur Busanreise und den damit verbundenen Herausforderungen bedanken wir uns sehr. Wir wissen, dass der beengte Einfahrtsbereich sowie die Distanz zum Busparkplatz eine umständliche Anreise nicht immer vermeiden lassen. Umso mehr freut es uns, dass dies Ihrer positiven Stimmung keinen Abbruch getan hat.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns bereits jetzt darauf, Sie – ob in der Gruppe oder privat – bald wieder in unserem Haus willkommen zu heißen.

Herzliche Grüße aus Bad Reichenhall!

Ihr Gastgeber

Matthias Dittmeier
und das Team vom AMBER HOTEL BAVARIA